Ihre Aufgaben
1. Mitverantwortlich für Betrieb und Unterhalt der MS Intune Umgebung
2. Bereitstellung, Installation und Pflege von OS und Enduser-Software bzw. Software-Paketen
3. Prüfung und zeitgerechte Erstellung und Verteilung von Sicherheitspatches
4. Festlegen, Implementation und Kontrolle der notwendigen Sicherheitseinstellungen für Client-Endgeräte
5. Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der notwendigen Konfigurationsprofile
6. Einführung von neuen Technologien und Optimierung der bestehenden Arbeitsumgebungen
7. Qualitätskontrolle (Testing, Abnahme neuer SW/HW)
8. 2nd-Level-Support-Aufgaben im Bereich IT Client Management
9. Pflege der technischen Dokumentation und Erstellung von Benutzeranleitungen
Ihr Profil
10. Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder gleichwertige Ausbildung
11. Fundierte Erfahrung als IT Engineer im IT Client Management (Modern Workplace)
12. Sehr gute IT Kenntnisse von MS Intune, Powershell und Paketierung
13. Gute IT Kenntnisse in den Bereichen:
14. – Windows/macOS
15. – Microsoft Entra ID/M365, Sharepoint, Teams
16. – Patch-Management und OS-Migrationen
17. – Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Modern Workplace Projekten
18. Team- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
19. Hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
20. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
21. ITIL-Zertifizierung von Vorteil
22. Führerschein Kategorie B
Das Servicecenter «Frontend Services» besteht aus den Bereichen «IT Service Desk» sowie «IT Client Management» und bildet mit seinen 15 Mitarbeitenden und 4 Praktikantinnen/Praktikanten die Basis für einen professionellen Enduser-Support und wird als erste Anlaufstelle als Gesicht der IT wahrgenommen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung gerne unter Angabe der Stellen-ID 2589
Arbeitsort
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Universität St.Gallen (HSG)
Dufourstrasse 50
9000 St. Gallen
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