Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und kollegen gestalten Sie fur unsere anspruchsvollen und internationalen Gaste einen unvergesslichen Aufenthalt, kummern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wunsche stets mit einem Lacheln auf dem Gesicht von ihren Lippen ab.
Anstellungsart: Zeit / Saisonvertrag
Aufgaben
* Sie sind mitverantwortlich fur professionelle Fuhrung unserer Loge
* und arbeiten eng mit der Reception zusammen
* Sie stellen sicher, dass alle Gastewunsche resp. bedurfnisse korrekt und speditiv ausgefuhrt werden
* Sie betreuen unsere internationalen Gaste rund um die Uhr
* stellen die Einhaltung der festgelegten Standards und des Qualitatsmanagements sicher
* Sie Sind zustandig fur den korrekten Gepacktransport, die Telefonzentrale, den Postdienst, die Schlusselausgabe und entgegennahme und viele weitere Aufgaben
Profil
* eine kaufmannische Ausbildung (oder ahnliches)
* Weiterbildung zum Tourismusfachmann / frau und/oder Hotelkaufmann/ frau
* mehrjahrige Berufserfahrung als Concierge
* ausgezeichnete mundliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Franzosisch und weitere Sprachen von Vorteil)
* Organisationstalent
* Diskretion
* Flexibilitat und Leidenschaft fur Ihren Beruf
* Verantwortungsbewusstsein und Teamfahigkeit
* selbststandige Entscheidungsfindung
* stark in der Administration sowie sehr gute PC Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook
* Erfahrung im Umgang mit Fidelio V8
* Ortskenntnisse von Vorteil
* Kenntnisse von ISO 9001 und LQA Standards
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab
* und Sie behalten in hektischen Situationen den Uberblick und haben jederzeit ein Lacheln bereit
Wir bieten
* Saisonanstellung (gern aber auch fur mehrere Saisons) in einem guten Arbeitsklima
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit
* Kost und Logis (bei Bedarf)
* Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wie z.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group (10 Betriebe) sowie spezielle Ubernachtungsraten fur Familienangehorige und Freunde, etc.
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