Position
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine/n
Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Westschweiz
Standort: Dübendorf (bei Zürich) – 100% Stelle
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die operative und verkaufsunterstützende Betreuung der Westschweiz im Innendienst. Sie unterstützen unseren Außendienst aktiv bei der Akquise neuer Projekte, betreuen Kunden / Architekten am Telefon und sorgen dafür, dass unser Tagesgeschäft sauber, schnell und kundenorientiert abläuft.
Was erwartet Sie
1. Betreuung und Unterstützung des Außendienstes in der Westschweiz
2. Telefonische Akquise von neuen Projekten, Planern, Verarbeitern und Kunden in der Westschweiz
3. Erfassen, Bearbeiten und Verwalten von Aufträgen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem (ERP)
4. Pflege und Ausbau der Kunden und Projektdaten im CRM
5. Organisation und Koordination von Musterversänden und Verkaufsunterlagen
6. Telefonische Erstberatung von Kunden und Weiterleitung an den zuständigen Außendienst
7. Annahme von eingehenden Telefonat und Kundenanfragen
8. Vorbereitung und Erstellung von Offerten, Dokumentationen, Unterlagen und Präsentationen
9. Mitarbeit bei Messen, Events, Aktionen und weiteren verkaufsfördernden Maßnahmen
10. Administrative Unterstützung im Zusammenhang mit Büro, Showroom und internen Abläufen
Requirements
11. Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe (z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Sales Support)
12. Freude an telefonischer Akquise und am aktiven Kundenkontakt im B2B Bereich
13. Eine ausgeprägtes Servicebewusstsein und Spaß im Umgang mit Menschen
14. Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch (Wort und Schrift) und gute Deutschkenntnisse - beide zwingend erforderlich
15. Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gute Anwenderkenntnisse von MS-Office
16. Eine detailorientierte und verlässliche Arbeitsweise
Other information
GERFLOR, a company committed to diversity and inclusion, ensures equal opportunities through a recruitment process free from any form of discrimination.
To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!