Stellenbeschreibung
Bist Du ein Organisationstalent mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Macht es Dir Spass, als Drehscheibe zwischen Kunden und internen Abteilungen zu agieren und Bestellungen von A bis Z zu begleiten?
Unser Kunde ist ein erfolgreiches und etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen in der Metallverarbeitung mit Sitz in der Region Toggenburg. Zur Verstärkung des Bereiches Auftragsbearbeitung und Verkauf suchen wir eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit als:
Sachbearbeiter / Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Das wird Dein Job
* Selbstständige Abwicklung des gesamten Bestellprozesses von der Erfassung bis zur Auslieferung
* Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail in Deutsch und Englisch
* Erstellung und Nachverfolgung von Offerten in Zusammenarbeit mit dem Verkauf
* Wichtige Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, dem Aussendienst und der Produktion
* Pflege der Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Darauf darfst Du Dich freuen
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen KMU
* Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Eine sorgfältige Einarbeitung in das Aufgabengebiet und die Produkte
* Ein stabiler Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen
* Die Möglichkeit, Deine Sprachkenntnisse täglich anzuwenden
Qualifikationen
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder technische Grundausbildung mit erfolgreich absolvierter Kaufmännischer Weiterbildung
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen kaufmännischen Funktion
* Erfahrung in einem technischen, produzierenden oder metallverarbeitenden Unternehmen ist ein grosser Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Du bist eine zuverlässige, proaktive und teamfähige Persönlichkeit