Serviceteamleader (m/w/d)
100%
Die Selecta Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas fuhrender Anbieter von Kaffee und innovativen FoodTech Losungen am Arbeitsplatz und im offentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Landern Europas mit Premium Kaffee und Getranken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta Mitarbeiter:innen, die taglich Millionen von Momenten der Freude fur unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschaftstatigkeit und konzentriert sich auf die Schlusselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten konnen.
Arbeitsort
Region Waadt/Genf; Office: Aclens
Arbeitsbeginn
per sofort oder nach Vereinbarung
Hauptaufgaben
* Fachliche und personelle Leitung eines engagierten Teams, das fur die Betreuung von Getranke und Verpflegungsautomaten im Aussendienst verantwortlich ist
* Strategische Tourenplanung sowie kontinuierliche Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Operator (Cash & Stock Control, Routenperformance)
* Mitverantwortung fur eine professionelle Kundenbetreuung und nachhaltige Pflege von Kundenbeziehungen (Client Care & Relationship
* Sicherstellung und Umsetzung der hohen Qualitatsstandards von Selecta
* Aktive Mitarbeit in Projekten sowie Ubernahme von Projektleitungen
Ausbildung
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel oder Gastgewerbe
Profil
1. Mehrjahrige, fundierte Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
2. Erfahrung in der Fuhrung von Teams und Mitarbeitenden
3. Hervorragende Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (vorzugsweise bilingue), gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
4. Gultiger Fuhrerausweis der Kategorie B
5. Versierter Umgang mit gangigen PC Anwendungen
6. Hohe Reisebereitschaft mit mindestens 80 % Aussendienstanteil
7. Ausgepragte Kommunikations und Verhandlungsstarke
8. Erfahrung in der Mitarbeit und Leitung von Projekten
9. Belastbare Personlichkeit mit einem sicheren Umgang in Konflikt und Kritikgesprachen
10. Empathisches Auftreten gepaart mit Durchsetzungsvermogen
11. Organisationstalent mit ausgepragtem planerischen Geschick
12. Vernetztes, unternehmerisches Denken
13. Begeisterung fur den Umgang mit Menschen sowie ein naturliches Gespur fur kundenorientierte