Ph3ICT-Service Manager/-in /h3 pAmt für Informatik | 60–100 % | Chur /p h3Gemeinsam für Graubünden /h3 pDer einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden. /p h3Bist du bereit, den digitalen Wandel mitzuentwickeln? /h3 pAls ICT-Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum der kantonalen Verwaltung Graubünden unterstützen wir unsere Dienststellen mit einer sicheren Basisinfrastruktur und fortschrittlichen Applikationen. Gemeinsam mit dir bringen wir die digitale Transformation des Kantons Graubünden voran. /p pWir als Amt für Informatik suchen dazu per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n ICT-Service Manager/-in. /p h3Dein Aufgabenbereich /h3 ul liDu berätst unsere Kunden zu ICT-Services und nimmst deren Bedürfnisse auf /li liDu bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Verwaltungseinheiten und dem ICT-Betrieb und überwachst die Einhaltung von Service Levels /li liDu analysierst Incidents, Problems sowie Changes und leitest Maßnahmen ab /li liDu bist verantwortlich für das Lizenzmanagement und entwickelst es weiter /li liDu stellst sicher, dass Lösungen sowohl kundenorientiert als auch standardkonform sind /li liDu erstellst Reports, Kennzahlen und weitere Entscheidungsgrundlagen /li /ul h3Das wünschen wir uns von dir /h3 ul liEine Aus- oder Weiterbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle /li liFundierte praktische Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie im Umgang mit ITSM-Tools /li liHohe Kundenorientierung, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie ein kommunikationsstarkes Auftreten /li liEigeninitiative und ein gutes Durchhaltevermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise als Teamplayer/-in /li liGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3Unsere Vorteile /h3 ul liFlexible Arbeitszeitmodelle und wo möglich inkl. Homeoffice und mobilem Arbeiten /li liWork-Life-Balance mit mind. 5 Wochen Ferien und Dienstaltersurlaub /li liBesondere Sozialzulage zusätzlich zur Kinderzulage und Unterstützung für Drittbetreuung von Kindern /li liAttraktive Lohn- und Sozialleistungen /li liVielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten /li liMöglichkeit, die Zukunft des Kantons mitzugestalten /li /ul h3Arbeitsort /h3 pAmt für Informatikbr/Rosenweg 4br/7001 Chur /p h3Fragen Kontakt /h3 pHast du Fragen? Melde dich bitte bei Roman Aebli, Leiter ICT-Kundenservice, unter oder bei Heinz Patt, Personalverantwortlicher, unter. /p pWir nehmen nur direkte Bewerbungen entgegen – Anfragen von Stellenvermittlungsbüros berücksichtigen wir nicht. /p pAnmeldefrist: 10. Juni 2026 /p /p #J-18808-Ljbffr