Als Subscription Manager:in bei RED+ bist du verantwortlich für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres digitalen Abo-Angebots (GAMEPASS). Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Produkt, Marketing, Technik und Support und trägst entscheidend zur Erreichung unserer Umsatz- und Abonnement-Ziele bei. Verstärke unser Team in Zürich ab sofort oder nach Vereinbarung.
Deine Aufgaben
* Abo-Produktmanagement: Betreuung und Weiterentwicklung des Abonnementsystems inklusive Kundendaten & Transaktionen
* Angebotsdesign & Monetarisierung: Optimierung bestehender Abo-Modelle und Entwicklung neuer Angebote (z.B. PPV, Turnierpässe, Bundles, Promotionen)
* Churn Prevention: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Reduktion der Abwanderung
* User Journey & Onboarding: Optimierung von Registrierungs-, Onboarding- und Checkout-Prozessen
* Datenanalyse & Performance Tracking: Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Optimierung der Conversion
* Automatisierung: Steuerung von transaktionalen Mailings und Angeboten
* Account Management: Steuerung von Zahlungsdienstleistern
* Support-Integration: Unterstützung des Kundensupports bei Fragen rund um Abos und Zahlungen
* Rechtliches: Mitwirkung bei der Pflege von AGBs und Datenschutzrichtlinien
Dein Profil
* Kenntnisse in Datenanalyse (z.B. Google Analytics, Excel/Sheets, BI-Tools)
* Analytisches Denken und ausgeprägtes Zahlenverständnis
* Erfahrung mit A/B-Tests und Conversion-Optimierung
* Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Proaktivität
* Kenntnisse im Umgang mit Subscription- oder Monetarisierungsplattformen von Vorteil
* Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen (Datenschutz, AGB)
* Teamplayer mit starkem Kommunikationsvermögen
Was wir bieten
* Ein dynamisches, sportbegeistertes Team
* Viel Raum für Eigeninitiative und Gestaltung
* Ein digitales Umfeld mit modernster Infrastruktur
* Flexible Arbeitsbedingungen
* Die Möglichkeit, den Sportstreamingmarkt mitzugestalten
Hast du Lust, in diesem vielfältigen Arbeitsumfeld und in unserem tollen Team zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir bekennen Farbe und sind überzeugt, dass Vielfalt eine Chance ist. Alle sollen genau so sein, wie sie sind. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem das möglich ist.
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
UNSERE VISION
Mit uns bekommt dein Sport endlich die Aufmerksamkeit, die er verdient.
UNSERE MISSION
Wir geben deinem Sport eine Plattform, indem wir Live-Events und exklusive Inhalte produzieren. Für Fans und die Community!
ÜBER RED+
RED+ wurde 2022 gegründet und ist ein Sport Streaming Dienst auf Abonnementbasis, der seit August 2022 Live- und On-Demand Zugang zu über tausend Fussball-, Handball- und Eishockeyspielen in der Schweiz sowie in Deutschland und Österreich bietet. Mit diesem Angebot ist RED+ einer der führenden Sport Streaming Dienstleister der Schweiz. Neben den Live-Streams werden umfangreiche, neue Content-Formate wie Originals, Shorts und Highlights produziert. RED+ ist flächendeckend und auf allen Endgeräten verfügbar. RED+ gibt deiner Sportart, deinen treuen Fans und der Community eine neue mediale Heimat – und Potenzial zum Wachsen.
Monty Hänni
Recruiting Specialist
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