Jobbeschreibung:
In unserer Verkaufstelefonie arbeiten Sie direkt mit unseren Kunden und bieten ihnen unsere Produkte an. Durch Kundenorientierung und Freundlichkeit setzen wir auf eine professionelle Beratung.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Telefonischer Verkauf und Beratung von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Boiler-Entkalkungen und Pellets
* Aktive Betreuung und Akquisition von Privat- und Grosskunden (Outbound Telefonate)
* Erfassung von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP
* Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
* Erstellung von Offerten und Nachfassung von Offerten und allgemeinen Direkt-Mail Aktionen
* Weisungsgemässe Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in Kaufmännischer Lehre, Dienstleistung
* Mind. 3 Jahre Erfahrung in Telefonverkauf im Büro, Innendienst
* Deutsch (verhandlungssicher) - Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Bonuspunkte:
* Ausgesprochenes Kommunikations- und Verkaufsflair
* Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
* Kollegiales und engagiertes Zusammenarbeiten im Team
* Ruhiger und überlegter Umgang in hektischen Situationen
Was uns auszeichnet:
* Arbeitsort Pratteln kombiniert mit 1 Tag Homeoffice pro Woche