Contexte de la mission
Dans le cadre du renforcement de l'équipe d'ingénierie Windows d'un grand groupe bancaire international basé à Genève, TEAM PARTNERS recherche un·e Expert·e Infrastructure pour intervenir sur des problématiques de sécurisation, de maintenance et de support technique avancé. Le contexte de la mission s'inscrit dans un environnement exigeant, fortement réglementé, où la sécurité, la fiabilité et la documentation des infrastructures sont des priorités absolues.
Vous intégrerez une équipe d'experts et serez amené(e) à collaborer étroitement avec les équipes de production et d'intégration applicative, dans un contexte de production informatique bancaire.
Vos missions principales
* Garantir l'administration système et la maintenance des environnements Windows Server (2016/2019/2022) et VMware ESXi.
* Analyser les exigences de sécurité et exécuter les plans d'actions de sécurisation technique des infrastructures, notamment sur Active Directory (hardening, contrôle, GPO).
* Prendre en charge, suivre et résoudre les incidents de niveau 2 et 3.
* Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, Ansible).
* Administrer de façon courante des environnements Citrix.
* Valider et exécuter les plans d'actions de sécurisation technique sur Windows et ESXi.
* Alimenter et mettre à jour le référentiel de documentation technique et opérationnelle de l'équipe.
* Assurer le support technique auprès des équipes de production, de mise en œuvre et de maîtrise d'ouvrage.
* Participer aux astreintes (environ 1 semaine sur 5) et aux opérations de maintenance planifiées (environ 4 week-ends par an).
* Conduire ou contribuer aux plans d'actions de fiabilisation post-incidents ou suite à des audits.
Compétences et savoir-faire attendus
Techniques
* Expertise (>10 ans) sur Windows Server, Active Directory, VMware ESXi, Citrix.
* Maîtrise de la configuration, du tuning et de la gestion de vSphere, de l'architecture ESXi, de la gestion HA.
* Bonne connaissance des architectures hardware, de la structure de la base de registres Windows, de l'analyse de performances, des accès et gestion TSE, des patchs de sécurité, IIS.
* Maîtrise des langages de scripting (PowerShell, Ansible, Perl, Python…).
* Connaissance des outils tiers : McAfee EPO, serveurs DELL, Ivanti ISC.
* Anglais technique (lu, écrit, parlé).
Méthodologiques et professionnelles
* Capacité à analyser, reformuler une demande, rédiger des points de situation.
* Savoir documenter son activité et les procédures associées.
* Respect des processus en vigueur, gestion des priorités, organisation et coordination de demandes multiples.
* Sens des exigences d'une production informatique bancaire.
* Curiosité, volonté de se former et de comprendre l'environnement technique global.
* Capacité à industrialiser et automatiser les tâches répétitives.
* Approche « root cause » : aller au fond des problèmes pour éviter leur récurrence.
* Ponctualité et régularité dans le service, horaires fixes du lundi au vendredi.
Relationnelles
* Excellent relationnel, capacité à poser les bonnes questions et à communiquer efficacement.
* Esprit d'équipe, solidarité, capacité à traiter des problématiques en commun.
* Sens de la relation client : écoute, feedback, anticipation des imprévus.
* Sens du service, capacité à prendre en charge des demandes hors spécialité.
* Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe.
Langues
* Français et anglais indispensables.
Modalités et conditions
* Démarrage : dès que possible (ASAP).
* Taux d'occupation : 100%.
* Résidence : Suisse préférable, mais non obligatoire. Le/la candidat(e) doit pouvoir se rendre sur site à Genève en moins d'une heure.
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Nous attendons votre candidature avec impatience.