PpBei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind – ob auf der Erde oder auf dem Mars. /ppFür findige Köpfe und leidenschaftliche Macher:innen bieten wir ein internationales und doch familiäres Umfeld. Menschen, welche die gegebenen Möglichkeiten und sich selbst immer wieder neu hinterfragen, können bei uns rasch Verantwortung übernehmen. /ppFür unser Team am Hauptsitz in Sachseln suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige Persönlichkeit, die unseren Kunden Lösungen bietet. /ph3Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80 - 100% /h3pbIhr Aufgabengebiet /b Mit Ihrem Team sind Sie zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden bei Anwendungsfragen rund um unsere Antriebssysteme. Sie bewegen sich dabei an der Schnittstelle von Technik, Kunde und Organisation – vom Betrieb unserer Steuerungen über anspruchsvolle Regelungsthemen bis hin zur Integration in komplexe Systemumgebungen. /ppSie bringen sich operativ ein, stellen gemeinsam mit Ihrem Team den 2nd Level Support sicher und unterstützen unser internationales 1st Level Netzwerk fachlich. Gleichzeitig entwickeln Sie unsere Support-Strukturen mit den aktuellen Entwicklungen in der Digitalisierung kontinuierlich weiter und tragen so zu einer nachhaltig hohen Servicequalität bei. /ppAls „Stimme des Kunden“ vertreten Sie deren Anliegen nach innen und bringen die Perspektiven gezielt in Vertrieb, Produktmanagement und RD ein. Sie übernehmen Verantwortung in folgenden Bereichen: /pulliFührung und Weiterentwicklung des Teams Customer Support Motion Control (2 Mitarbeitende) /liliSicherstellung und Ausbau des globalen technischen 2nd und 1st Level Supports /liliPflege und Staärkung des internationalen Netzwerks lokaler Support- und Applikationsingenieure /liliBetreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement /liliUnterstützung des Product Managements Motion Control bei der Vermarktung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios /li /ulpbDieser Job ist genau richtig für Sie, wenn Sie... /b /pulliein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen /lilifundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control besitzen /liliim Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen Resilienz, Empathie und Verhandlungsgeschick zeigen und erfolgreich zwischen verschiedenen Interessen vermitteln können /lilidurch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugen /lilierste Führungserfahrung besitzen oder die notwendige Führungs- und Umsetzungskompetenz für diese Rolle mitbringen /liliin Deutsch und Englisch mündlich wie schriftlich klar, sicher und adressatengerecht kommunizieren /li /ulpbWas wir Ihnen bieten /b /pulliein familiäres Arbeits- und Betriebsklima mit transparenten Informationsflüssen und interdisziplinärem Austausch /liliflexible Jahres-Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele mit Ihren privaten Vorstellungen zu vereinbaren /liliein betriebliches Gesundheitsmanagement, das darauf zielt, Ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern /lilieine Academy mit einem vielseitigen Weiterbildungsangebot und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten /lilifortschrittliche Sozialversicherungsleistungen /lilieigene ÖV Anbindung sowie Vergünstigungen /liliein Personalrestaurant mit bester Sicht auf See und Berge /lilieinen Arbeitsort im Zentrum des Bergsports (Skifahren, Klettern, Biken) /li /ulpbIhr Kontakt /b /ppSie interessieren sich für die abwechslungsreiche Aufgabe? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder beantworten gerne Ihre Fragen zum Rekrutierungsprozess. Melden Sie sich bei uns. /p /p #J-18808-Ljbffr