Als Teil unseres Aussendienst-Teams bist du technische(r) Ansprechpartner/-in für unsere Kunden und führst Servicearbeiten sowie Reparaturen an unseren Mikroskop-Systemen direkt beim Kunden vor Ort durch. Deine Aufgaben im Detail: Du planst, organisierst und führst deine Serviceeinsätze eigenständig durch Du übernimmst Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an unseren Geräten (Mikroskope, digitale, konfokale und laserbasierte Imaging-Systeme) bei Kunden in deiner Vertriebsregion (Bern - Basel - Zürich) Bei Bedarf unterstützt oder vertrittst du dein Team auch ausserhalb deiner Region Du führst Hard- und Softwareinstallationen sowie Grundlagenschulungen für die Endnutzer durch Du erstellst Kostenvoranschläge und übernimmst die kaufmännische Nachbereitung sowie die lückenlose Dokumentation deiner Servicemaßnahmen Du erstellst Wartungs- und Serviceverträge, präsentierst Angebote und sorgst für ein professionelles Follow-up Du arbeitest eng mit dem Innendienst, dem Vertrieb und unseren Imaging-Spezialisten zusammen und stimmst dich regelmäßig mit ihnen ab Du unterstützt den Vertrieb bei Messeauftritten und Kundeninstallationen Du kümmerst dich um die Beschaffung, Kontrolle und Inventur von Ersatzteilen Das bringst du mit: Ausbildung Du hast eine abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, beispielsweise als Mikrotechnologe/-in, als Techniker/-in oder Laborant/-in im Bereich Mikrotechnik, Chemie oder Physik oder ein abgeschlossenes technisches Studium, beispielsweise im Fach biomedizinische Technik, Nanowissenschaften / Nanotechnologie, Physik, Optoelektronik oder Chemie Erste Berufserfahrung Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker/-in, idealerweise im Aussendienst Fachwissen und Erfahrung Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Optik und Elektronik Du hast Fachkenntnisse im Bereich Imaging und Messtechnik Du bringst eine hohe IT- und Software-Affinität mit Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut; idealerweise sprichst du auch Französisch Persönliche Kompetenzen Du arbeitest kunden- und dienstleistungsorientiert und gehst engagiert auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein Mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizierst du souverän – sowohl interdisziplinär als auch international Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich Du arbeitest lösungsorientiert, pragmatisch und praxisnah Arbeiten bei Nikon – deine Vorteile auf einen Blick Bei uns erwartet dich eine vielseitige und spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum – und das in einem international renommierten, wirtschaftlich starken Traditionsunternehmen. Wir schätzen deine Qualifikation und deinen Einsatz – und das zeigen wir dir nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch mit attraktiven Benefits, zum Beispiel: Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team Flexible Arbeitsmöglichkeiten aus dem Homeoffice Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst Corporate Benefits® und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Nikon-Produkte Werde Teil von Nikon und profitiere von den Vorteilen eines innovativen Arbeitgebers! Nikon Europe B.V., Zweigniederlassung Schweiz Im Hanselmaa 10 8132 Egg (ZH) jid72e679ca jit1044a jiy25a