Overview
ab sofort oder nach Vereinbarung, 80-100%, Arbeitsort Schlieren. 6 Monate mit Potenzial auf Verlängerung und Festanstellung.
Du erhältst umfassende Einblicke in ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen, arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft und Marketing mit und übernimmst eigenständig Verantwortung.
Aufgaben
Operations Support
* Customer Service und Betreuung unserer Kund:innen per E-Mail und Telefon
* Aktive Unterstützung in der täglichen Bestellabwicklung, Erfassung und Kontrolle von Kundenbestellungen
* Mitarbeit bei der Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs
* Operator-Rolle als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Operations und Kurierteam
* Stellvertretung innerhalb des Teams
Marketing (je nach Interessen und Stärken)
* Content & Content Management (CMS)
* Kampagnen, Newslettern und Social Media
* Performance Basics: Landing Pages, SEO und LLMO
* Kreation und Bildwelt (Kenntnisse in Fotografie oder Bildbearbeitung von Vorteil)
* Planung und Umsetzung eigener Teilprojekte
Profil
* Idealerweise möchtest du mit diesem Traineeship wertvolle Berufserfahrung sammeln – als Einstieg nach der Ausbildung oder zur gezielten Weiterentwicklung.
* Stilsicheres Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Sprachen wie Französisch von Vorteil
* Digitalaffin, sicherer Umgang mit moderner Software
* Selbständige, pflichtbewusste und exakte Arbeitsweise steht an vorderster Stelle
* Schnelle Auffassungsgabe, Service- und Kundenorientierung
* Proaktiv, flexibel und hands-on
* Bereitschaft für Einsätze an Samstagen (in Rotation) und an saisonalen Spitzentagen
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe rund um ein Produkt, das täglich Freude bereitet. In einem jungen, motivierten Team arbeitest du in einem lockeren, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv mitzuwirken.
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