Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern
Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen. Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.
Was du bewegst:
Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut und verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.
* Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
* Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
* Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Weshalb dir das gelingt:
* Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
* Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
* Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
* Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
* Du kommunizierst mündlich und schriftlich fließend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch)
Worauf du zählen kannst:
Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
* Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
* Moderne Büros an urbanen Standorten
* Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
* Beteiligung am Krankenversicherungspaket
* Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
* Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
Hast du Fragen? Unser HR Team ist für dich da. Die Kontaktseite findest du hier: sanitas.com/de/index/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/offene-stellen/kontakt.html
Ostermundigen, Berne, Switzerland 1 week ago
Düdingen, Fribourg, Switzerland 2 weeks ago
Kundenberatung DE/FR 80-100% ? Zweisprachiges Kommunikationstalent gesucht!
Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Gemeinschaften (a)
Worblaufen, Berne, Switzerland 8 hours ago
Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Gemeinschaften
Zollikofen, Berne, Switzerland 1 month ago
Kundenberater/in mit Bankerfahrung 80-100% ? Vertraut mit Finanzen? Starten Sie jetzt durch!
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)
Sachbearbeiter:in Contact Center (w/m/d)
Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)
Kundenberater:in Innendienst D/E 80-100% (a)
Kundenberater/in mit Sprachentalent (m/w/d) 80-100%
Guest Experience Leader - Mittagsservice- McDonald`s Murten
Kundenberater/in mit Sprachentalent 80-100%
Schwarzenburg, Berne, Switzerland 8 hours ago
Kundenberater/in Kompetenzzentrum FR/DE 80-100%
#J-18808-Ljbffr