Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld, das motivierte Fachkräfte für den zentralen IT-Support sucht. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen die Mitarbeitenden Endanwender bei technischen Anliegen, übernehmen Administration und Wartung von Systemumgebungen und begleiten neue IT-Lösungen. Es erwarten sie moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.Aufgaben- Bearbeitung eingehender Supportanfragen sowie technische Problemanalyse- Durchführung von Wartungs- und Überwachungsaufgaben in Kundenumgebungen- Installation und Konfiguration von Systemkomponenten und Netzwerktechnik- Pflege technischer Dokumentationen und Aktualisierung von Inventarsystemen- Mitarbeit bei Einführung und Betreuung administrativer IT-LösungenProfil- Fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerdiagnose- Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Netzwerktechnologien- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich- Erfahrung mit Serveradministration und Active Directory von VorteilWissenswertes- Anspruchsvolle Support-Aufgaben in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld- Kollegiale Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen individuelle Gestaltung des Arbeitsalltags- Gezielte Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen- IT-Projekte mit Raum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung