So sieht dein Alltag aus
* Tauche eigenständig in die Welt der Betreibungsverfahren ein und begleite unsere Privatkundinnen und -kunden sowie unsere Geschäftskundinnen und -kunden in allen Belangen.
* Dein Kommunikationstalent kommt im schriftlichen und telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden, Ämtern und internen Stellen voll zum Einsatz.
* Du bist die Stimme, die Kundenanfragen eigenständig und kompetent beantwortet – du zeigst dabei nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Serviceorientierung.
* Im täglichen Zahlungsverkehr sorgst du für klare Verhältnisse durch das Verbuchen von Zahlungseingängen, Kontobereinigungen und Umbuchungen.
* Kundenreklamationen nimmst du mit Fingerspitzengefühl entgegen und findest passende Lösungen.
* Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.
Das bringst du mit
* Deine kaufmännische Grundausbildung hast du bereits erfolgreich gemeistert oder punktest mit einer gleichwertigen Qualifikation – am besten bei einer Versicherung oder einem Finanzdienstleister.
* Der Admin-Bereich ist kein Neuland für dich und du bringst bereits wertvolle Berufserfahrung mit.
* Deine Deutschkenntnisse sind nicht nur sehr gut, sondern du überzeugst auch durch eine ausgezeichnete Ausdrucksweise. Weitere Sprachen sind ein Plus!
* Hohe Sozialkompetenz ist bei dir nicht nur ein Schlagwort, sondern eine echte Stärke. Selbst in kniffligen Gesprächssituationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
* Beides passt für uns: Du bringst schon Erfahrungen mit dem SchKG mit oder hast Interesse, mehr in dieses Thema einzutauchen.
* Teamfähigkeit, Zahlenflair und Freude am Kontakt mit deinen wichtigsten Stakeholdern runden dein Profil ab.
Dein zukünftiges Team
Bei uns bist du Teil einer starken Gemeinschaft: Wir sind ein engagiertes Team, das sich gegenseitig stärkt und motiviert. Mit Teamgeist, Humor und Professionalität meistern wir gemeinsam unsere Aufgaben. Offenheit und Wertschätzung prägen unseren Alltag – so kann sich jeder entfalten.
Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor – vielleicht zusammen mit dir?