Unser gemeinsames Ziel
Am Puls der Schweiz am Puls der Zeit für unsere Privat- und Firmenkund : innen. Die PostFinance setzt ihre Kund : innen ins Zentrum ihres Tuns. Du denkst konsequent aus der Kundenperspektive und verstehst es die Kundesegmente einer Bank ganzheitlich zu steuern und weiterzuentwickeln Als Mitarbeiter : in im Team Segment & Target Group Management prägst du die strategische Weiterentwicklung und Steuerung der Kundensegmente und Zielgruppen der PostFinance.
Das kannst du bewirken
* Du entwickelst die Markt- und Kundensegmentstrategie für unsere Privat- und Firmenkunden.
* Du gibst den Rahmen für die Steuerung der Bank auf der Basis von Markt- Kundensegmenten und Zielgruppen vor und konzipierst datenbasierte Steuerungsgrundlagen (z.B. in Form von segmentspezifischen Entwicklungsplänen inkl. Zieldefinition sowie von fachlichen Anforderungen für Dashboards).
* Du leitest segmentspezifische Schwerpunkte zur Sicherstellung der Zielerreichung ab und setzt somit Impulse zur Gestaltung des Marketing-Mix.
* Du stellst ein umfassendes Verständnis von Markt- und Kundensegmenten sicher.
* Du leitest strategische Vorhaben und arbeitest bei der Umsetzung von segmentspezifischen Massnahmen mit.
* Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und begeisterst sie für deine Ideen.
Das bringst du mit
* Universitäts- / Hochschulabschluss oder eine vergleichbare wirtschaftliche Ausbildung
* Du hast Erfahrung in der Erarbeitung von strategischen betriebswirtschaftlichen Themen sowie ein fundiertes Verständnis des Marketing-Mix
* Du bringst ein umfassendes Kundenverständnis mit und arbeitest analytisch konzeptionell sowie stets kundenzentriert
* Du verfügst über Erfahrung in der Leitung und Umsetzung strategischer Kundensegmentsvorhaben und Massnahmen
* Ownership und unternehmerisches Denken sind für dich selbstverständlich
* Du bereitest Inhalte zielgruppengerecht auf trittst souverän auf und überzeugst mit klarer wirkungsvoller Kommunikation
* Du bindest Stakeholder aktiv ein schaffst Vertrauen und begeisterst mit deinen Ideen
Hast du Fragen zur Stelle
Co-Lead Bernadette Ritler und Sandro Rojo
Telefonnummer
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Required Experience :
Manager
Key Skills
Bidding,Crane,Finance Management,Accountancy,Avionics,Blackberry
Employment Type : Unclear
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr