Fachspezialist stationäre Leistungen (alle)
Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer Gruppe zu werden?
Nice to meet you!
Das bewegen Sie:
* Sie bearbeiten Spitalaufenthalte unserer Zusatzversicherungskunden, begleiten unsere Versicherten vor und nach dem Aufenthalt und sorgen für ein erstklassiges Kundenerlebnis
* Selbständiges bearbeiten von Kostengutsprachegesuche, die telefonisch oder schriftlich gestellt werden, teilweise in Rücksprache mit internen und externen Stellen
* Prüfen und vergüten von Rechnungen, die nach dem Spitalaufenthalt übermittelt werden
* Schnelle, kompetente und kundenorientierte Beratung und Begleitung über alle Kommunikationskanäle
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich
* Idealerweise bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche
* Sie schätzen den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten
* Sie arbeiten sehr effizient, genau und verantwortungsbewusst
* Unsere Versicherten überzeugen sie durch ihre hohe Dienstleistungsorientierung und ihre engagierte Arbeitsweise
* Sie kommunizieren mündlich wie auch schriftlich einwandfrei in deutscher Sprache
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