Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de :- Gérer l’administratif SAV- Participer aux projets du département SAV - Apporter le support au réseau selon la politique du SAV- Supporter la facturation et expédition du SAV- Apporter un back up général pour le SAVVos responsabilités :- Créer, gérer et suivre les dossiers SAV et leur flux,gérer l’administration du SAV (réception, devis, transfert)- Comprendre PCS et suivre la progression,participer aux futurs projets- Assurer la facturation,emballage,préparation ainsi que l'expédition- mettre à jour les gammes opératoires.Compétences et qualités requises :- Expérience dans le domaine de l'horlogerie - Une capacité a bien travailler individuellement ainsi qu'en équipe.- Dynamique et rigoureux- Une bonne connaissance en informatique. j4id9856027a j4it0939a j4iy25a