Wir sind auf der Suche nach einer engagierten und technisch versierten Persönlichkeit, die unser Delivery Team im Professional Service per sofort oder nach Vereinbarung in der Deutschschweiz ergänzt. Du bist direkt an der Einführung und Implementierung neuer Technologien und Softwarelösungen im Bereich Output Management beteiligt. Bei Canon hast Du die Chance, mit den neuesten Entwicklungen und Innovationen (KI) in der IT-Branche Schritt zu halten und Dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
In dieser Rolle bist Du für die Konfiguration, Installation und Anpassung von Softwarelösungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserer Kundschaft sowie unseren Projektleiter und Presales zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und die Softwareprodukte entsprechend zu implementieren und zu schulen. Diese abwechslungsreichen Aufgaben ermöglichen es Dir, Dein technisches Geschick, Deine Problemlösungsfähigkeit sowie sozialen Kompetenzen kontinuierlich einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Was wir bieten
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Deshalb suchen wir Menschen, die ihr eigenes Drehbuch schreiben und «die Regie in ihrem Leben übernehmen».
Weitere Benefits, die wir offerieren:
1. Flexibles Arbeiten: Home Office & Jahresarbeitszeit
2. Work Life Balance: 28 Tage Ferien & frei am eigenen Geburtstag, 40h Woche mit Kompensationsmöglichkeit, unbezahlter Urlaub & Ferienkauf, Corporate Volunteering Tag
3. Sonstige Benefits wie überobligatorische Sozialversicherungsleistungen, Firmenwagen - ebenso Privatnutzung, erweiterte Elternzeit, Zugang zur Online-Lernplattform, internes Care Management…
… & noch vieles mehr, was wir gerne im Gespräch erzählen.
Wen wir suchen
Du verfügst über Erfahrung in der Softwareimplementierung sowie in der technischen Beratung und Schulung von Enduser. Dank Deiner offenen, kommunikativen Art hast Du Freude am aktiven Stakeholder Management. Außerdem solltest Du in der Lage sein, technische Probleme effizient und analytisch zu diagnostizieren und zu lösen. Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise unterstützt Dich dabei. Darüber hinaus helfen Dir Deine kreative und vernetzte Denkweise, gepaart mit einer entscheidungsfreudigen und belastbaren Persönlichkeit.
Qualifikationen & Kompetenzen
4. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
5. Erfahrung im Bereich Output Management Systeme (z.B. uniFLOW)
6. Kenntnisse in Secure Printing und Scannen
7. Kenntnisse über verschiedene Drucker und Multifunktionsgeräte
8. Grundlegende Kenntnisse in SQL-Queries, Regex, XML und HTML
9. Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen und Serverkonfigurationen zur Integration unserer Lösungen in Microsoft- und Apple-IT-Umgebungen
10. Fähigkeit, die Geschäftsprozesse und Anforderungen des Kunden zu verstehen und die Implementierung falls nötig und in Absprache mit dem Projektleiter anzupassen
11. Fähigkeit, Kunden und Endbenutzer in der Nutzung unserer Lösungen zu schulen und zu unterstützen
12. Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der deutschensprachigen Schweiz.
13. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil