Description du poste
Vous êtes le premier point de contact en cas de problème. En tant que collègue compétent(e), vous soutenez nos équipes informatiques dans la recherche de solutions et accompagnez les changements depuis la demande jusqu'au "go live".
Avec vos collègues, vous développez les applications de base des hôpitaux et travaillez main dans la main avec nos partenaires internes et externes afin d'offrir un service toujours meilleur à nos clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne dynamique, innovante et motivée par le travail d'équipe.
Les tâches clés
1. Mettre en œuvre efficacement les processus ITIL pour identifier analyser évaluer toutes les demandes de changement et y répondre ;
2. Définir rapidement du manière proactive toute solution ou contournement visant à résoudre tout nouveau problème.
h3
h4Gérer chaque projet sur différents sites,
h5Risque minimal Vos objectifs sont :
favoriser l'amélioration continue de notre processus Gestion Changements.
policer garantir limpeccabilité fournies ractiques list systèmes critiques Les collaborateurs seront appréciés si,