Digital erfolgreicher arbeiten – dieses Ziel streben wir gemeinsam mit unseren Kunden an. Bist du motiviert die IT-Infrastrukturlösungen von unseren Kunden zu betreuen und zu optimieren, um ihnen das Arbeiten von morgen zu ermöglichen?
Als unabhängige Schweizer Beratungs- und Technologie-Dienstleisterin stärken wir Menschen und deren Unternehmen im digitalen Wandel. Unser Erfolgsrezept: Die ideale Abstimmung von «Mensch» und «Technologie». Wir bieten moderne IT-Lösungen, die das Arbeiten von morgen ermöglichen, und unterstützen unsere Kunden dabei, das Beste aus modernen Technologien herauszuholen.
Mit unserem 50-köpfigen Team begleiten wir Führungskräfte und deren Mitarbeitende dabei, digital erfolgreicher zu arbeiten.
Deine Aufgaben
* Du betreust die IT-Infrastrukturlösungen unserer KMU-Kunden remote oder vor Ort
* Du unterstützt unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level Support
* Du berätst KMU-Kunden rund um das Thema «digital erfolgreicher arbeiten»
* Du wirst bei der Umsetzung von anspruchsvollen IT-Projekten miteinbezogen (in Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen ICT Project Managern und Solution Architect)
* Du übernimmst nach Abschluss eines Projektes die Verantwortung für den operativen Betrieb und stellst eine weiterhin optimale Betreuung der Kundenlösung sicher.
* Du setzt dich mit modernsten Technologien (Cloud-Computing im Microsoft Umfeld) auseinander
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Informatiklehre EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Ausbildung) und idealerweise passende Microsoft-Zertifizierungen
* Du bringst Erfahrungen im Cloud-Computing oder Offenheit in Bezug auf Microsoft 365, Azure, Intune/Autopilot und anderen modernen Technologien mit
* Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client/Server-Infrastrukturen, Netzwerken und Backup-Lösungen
* Du bringst erste Erfahrungen in der externen IT-Dienstleistung und dem Support von Kunden mit
* Du arbeitest selbständig, exakt, zielstrebig und mit einem hohen Service- und Qualitätsbewusstsein
* Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
iTrust als Arbeitgeberin
Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld. Dabei übernimmst du viel Eigenverantwortung und bringst deine eigenen Ideen ein.
Die iTrust ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie raschen Entscheidungs- und Kommunikationswegen. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und regelmässige Teamevents gehören ebenfalls zu uns.
Gefragt sind eine hohe Umsetzungskraft und Teamwork. Gemeinsam und mit viel Leidenschaft wollen wir den «Meistertitel» holen.