Conseiller/ère à la clientèle – télécommunications 80–100%

BVotre mission /bbrpstrongVotre mission : /strongbrNous recherchons pour notre client un/une conseiller/ère à la clientèle dans le secteur des télécommunications 80–100%.br / br / Votre profilbr / -Excellentes connaissances de l’italien et du français (langue maternelle / niveau C1) ou de l’italien et du suisse allemandbr / -Très bon suisse allemand ou italien, à l’oral et à l’écritbr / -Expérience dans le service client ou le conseil (un atout)br / -Excellentes compétences en communication et forte orientation clientbr / -Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)br / -Fiabilité, ponctualité et attitude professionnelle /ppstrongVotre profil : /strongbrVos tâchesbr / -Conseil téléphonique et service à la clientèlebr / -Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptéesbr / -Soutien dans la résolution de problèmes et les tâches administrativesbr / -Utilisation de systèmes CRM et d’outils digitaux /p