Avosano AGTechnicien support ICT (h/f/d) 100 %Le groupe Avosano est une entreprise suisse spécialisée dans le commerce de gros pharmaceutique et le pré-wholesale pharmaceutique. Il propose des services efficaces, de haute qualité et innovants tout au long de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique, sur l'ensemble du territoire suisse. Le groupe Avosano emploie au total 750 collaborateurs sur 3 sites, à travers ses deux filiales : Avosano SA (distribution pharmaceutique en gros) et Avosano Industrie Service SA (pré-wholesale pharmaceutique).Pour notre site de Puidoux VD, nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste deTechnicien support ICT (h/f/d) 100 %Les défis que tu relèverasAssurer le bon fonctionnement des opérations ICT sur le siteInstaller et gérer les postes de travail (ordinateurs portables, écrans, appareils mobiles, imprimantes, etc.)Fournir un support de 1er et 2e niveau aux collaborateurs, sur site et à distanceAnalyser et traiter les incidents et demandes de service via le système de ticketsInstaller, maintenir et assurer le support des infrastructures serveurs, cloud et réseauAdministrer les environnements Microsoft (Active Directory, Exchange, M365)Gérer les utilisateurs et les droits d'accèsCoordonner les prestataires externesParticiper aux projets ICTDocumenter les systèmes et les processusCe qui te démarque des autresFormation technique de base en informatique ou qualification équivalenteExpérience pratique dans le support et les infrastructures ITEsprit analytique et approche orientée solutionsSens de l'organisation et capacité à prioriserSens des responsabilités et mentalité proactive (« hands-on »)Allemand obligatoire minimum niveau B1, car la communication interne ainsi que les réunions d'équipe se déroulent en allemand et en anglais (minimum B1) constituent un atoutAisance dans la communication avec les interlocuteurs internesPourquoi nous rejoindreUn environnement de travail dynamique : moderne, varié et stimulant "" avec des missions qui te challengent et ouvrent de nouvelles perspectives chaque jourUn rôle actif dans l'amélioration continue : avec AvosanoIdee, tu peux proposer tes idées, mettre en œuvre des améliorations et optimiser le quotidienâ†' Et surtout : ton engagement est reconnuUne équipe qui évolue ensemble : collaboration avec des collègues engagés et un management qui soutient activement ton développementFlexibilité adaptée à ton quotidien : horaires flexibles et possibilités de télétravail pour concilier vie professionnelle et privéeDu temps pour toi : minimum 5 semaines de vacances, avec possibilité de congé non payéConfort au travail : parking gratuit sur place et cafétéria avec repas à prix avantageuxDes avantages supplémentaires : rabais sur notre assortiment de grossiste ainsi que chez certains partenairesInformations importantes concernant la candidatureLa candidature (incluant CV) doit être soumise en allemand ou en anglais. Les candidatures rédigées en français ne seront pas prises en compte.L'entretien se déroulera en allemand. Faisons le prochain pas ensemble. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature. j4id10142215a j4it0418a j4iy26a