Für unsere Kundin suchen wir per für den Standort in der Region Kreuzlingen (KEIN HOMEOFFICE) mehrere telefonische Kundenberater/ Call Agents Inbound für die Abteilung Telekommunikation (m/w) 50-100%.
Wir bieten Dir:
1. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
2. Salär: 24.38 - 25.38 CHF brutto /Std. je nach Sprachkenntnissen
3. Lohnzahlung auch bei temporärer Anstellung um den 25ten des Monates
4. Aussicht auf Festanstellung nach Maximal 12 Monaten
5. Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
6. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
7. Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
8. Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
9. Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Das erwartet Dich:
10. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
11. Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
12. Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
13. Arbeitszeiten: Mo - FR: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr / Sa 08.30 Uhr - 16.30 Uhr / (Bei erweiterter Skill-Schulung, gelegentlich auch Schichten bis 20:00 Uhr möglich)
Anforderungen:
14. (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis (jede weitere Sprache von Vorteil)
15. Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
16. Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
17. Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Samstag und überwiegend gegen am Abend geplant
18. Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Samstag
Kenntnisse zwingend:
19. Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
20. Gutes Telekommunikationsverständnis
21. Gute Kommunikation
22. Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
Dann bewirb Dich jetzt.
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