01.08.2026
à durée indéterminée
Le service de vérification des prestations pharmacie à Lausanne s'occupe de l'indexation, du contrôle et du traitement des documents liés aux prestations pharmaceutiques. Il assure la communication avec les clients et les fournisseurs de soins, veille au respect des processus internes et garantit une qualité optimale pour la satisfaction durable des clients.
Ta mission
1. Tu indexes, contrôles et traites les documents relatifs aux prestations pharmacie, y compris les clarifications auprès des fournisseurs de soins et des clients
2. Tu renseignes les clients, fournisseurs de soins et collègues sur toutes les questions relatives aux prestations pharmacie (par écrit et par téléphone)
3. Tu respectes les processus et veilles à la qualité pour assurer la satisfaction durable de nos clients
Ce que tu apportes
4. Tu es doté d'une bonne capacité de compréhension
5. Tu as de très bonnes compétences de communication orale et écrite en français et disposes de bonnes connaissances de l'allemand (B2 minimum)
6. Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques
7. Tu as une méthode de travail précise, autonome et responsable, mais également une capacité à travailler en équipe
8. Tu es orienté clientèle et fais preuve d'une grande flexibilité, capacité à travailler sous pression et possèdes un haut niveau d'engagement
9. Une formation d'assistant(e) en pharmacie et/ou une expérience dans l'évaluation des prestations au sein d'une assurance maladie serait un atout.
De bons arguments, typique de la CSS
Travaille de manière flexible
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Travaille de manière flexible
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Enthousiasme ton porte-monnaie
Des avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Enthousiasme ton porte-monnaie
Des avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Choisis ton modèle de vacances
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Choisis ton modèle de vacances
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Continue de te former
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Continue de te former
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Garde la forme
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Garde la forme
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Engage-toi sur le plan social
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Engage-toi sur le plan social
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Tous les avantages
Voici la suite
Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.
Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines. Première rencontre en ligne Entretien personnel dans nos locaux, rencontre avec l'équipe et aperçu du quotidien Remise d'un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites Décision finale de toi et de la / du supérieur/e.
Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.
Questions sur le poste à ta supérieure?
Véronique Brocard est là pour toi.
Tel. 058 277 68 26 Contact
Questions sur le processus de recrutement à ton consultant Recruiting?
Kilian Besuchet est là pour toi.
Tel. 058 277 67 38 Contact
La CSS se présente
Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?
Avez-vous des questions ?
Véronique Brocard est là pour toi.
Tel. 058 277 68 26
As-tu des questions sur le processus de recrutement?
Kilian Besuchet est là pour toi.
Tel. 058 277 67 38
Ce qui nous distingue
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.
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