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Technischer supporter 2nd level, 80-100%, in rotkreuz

Rotkreuz
smart-me AG
Inserat online seit: 26 November
Beschreibung

Deine Aufgaben

* Du stellst einen qualitativ hochstehenden Second-Level-Support für Partner und Techniker sicher;

* Du sammelst Feedback aus dem Feld, reproduzierst Fehler und definierst Softwareverbesserungen für die Entwicklung der Plattform;

* Du unterstützt den Verkaufsaussendienst sowie das Produktmanagement und koordinierst Anfragen intern;

* Du unterstützt die Pflege unserer öffentlichen Partnerdokumente (Wiki);

* Du kannst bei internen Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen (z. B. Prozessoptimierungen, Plattformen) aktiv mitwirken.

Dein Profil

* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur/in, Informatiker/in, Elektroniker/in, Betriebsinformatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung;

* Arbeitserfahrung in einem dieser Bereiche ist von Vorteil;

* Selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein werden vorausgesetzt;

* Du hast Freude im Team zu arbeiten und zeichnest dich durch deine guten kommunikativen Fähigkeiten aus;

* Du besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit;

* Du sprichst fliessend Deutsch und hast fundierte Englischkenntnisse;

* Französischkenntnisse sind ein Plus.


Unser Angebot

* Keinen Pikettdienst - Arbeitszeit während den üblichen Bürozeiten;

* Gelegenheit, dich aktiv einzubringen und die Zukunft eines wachsenden Unternehmens mitzugestalten;

* Mitprägen der Kommunikations- und Marketingaktivitäten durch kreative Konzepte in einem jungen, dynamischen und agilen KMU inklusive Mitgestaltung des Markenbildes;

* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, energiegeladenen Umfeld;

* Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege;

* Ein starkes, interdisziplinäres und motiviertes Team, in welchem du dich individuell entfalten und vielseitig weiterentwickeln kannst;

* Fortschrittliche und attraktive Anstellungsbedingungen.

Die Energiezukunft wartet nicht - sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und starte deine neue berufliche Herausforderung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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