Wir suchen eine motivierte und talentierte Person für die Position des Genesys Solution Architects. Mit deiner Erfahrung im Design und der Implementierung von Genesys-Lösungen sowie deinem Verständnis für die Funktionalität der Plattform bist du die ideale Fachperson, um den Aufbau von Genesys Cloud-Lösungen für unsere B2B-Kundschaft voranzutreiben.
* Erstellung maßgeschneiderter Genesys Cloud Lösungen gemäß Kundenspezifikationen
* Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten und Beantwortung von RFI- und RFP-Anfragen
* Management des End-to-End-Implementierungsprozesses, inklusive Lösungsdesign, technischer Spezifikationen, Systemkonfiguration, Tests, Rollout und Post-Rollout-Support
* Beantwortung technischer Fragen im Zusammenhang mit Genesys-Lösungen
* Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstellung von Aufwandschätzungen
Was du daraus machst, ist was uns ausmacht.
Wie gut passen wir zusammen?
Deine Skills
* Mehrjährige praktische Erfahrung mit Genesys-Lösungen
* Expertise bei Webservices und API-Integrationen
* Kenntnisse über Netzwerk- und SIP-Lösungen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Was dich auszeichnet
* Nachgewiesene Fähigkeiten zur Problemlösung
* Unabhängige und zuverlässige Arbeitsweise
* Flexible, selbstmotivierte und engagierte Persönlichkeit mit Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
* Leistungsorientiert, mit der Bereitschaft, sich zu engagieren und Aktivitäten erfolgreich abzuschließen
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Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.
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