Kundenorientierung und nachhaltige Beziehungen stehen für dich im Zentrum deines Handelns? Dann erwartet dich eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe an einem der grössten Spitäler der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Marketing und Kommunikations-Teams suchen wir eine engagierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit.
So sind wir
gemeinschaftlich
persönlich & fair
einzigartig
fortschrittlich
Deine Aufgaben
* Du baust nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen zwischen dem KSW und zuweisenden Ärztinnen/Ärzten, Institutionen sowie Ärztenetzwerken auf und pflegst diese aktiv
* Auf Basis von Markt- und Kundenanalysen entwickelst und realisierst du wirksame Massnahmen zur Steigerung der Zuweisungen
* Du unterstützt die Kliniken im Zuweisungsmanagement, stellst ein aussagekräftiges Reporting sicher und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
* Du bearbeitest Anliegen und Beschwerden lösungsorientiert und nutzt diese zur Weiterentwicklung der Zusammenarbeit
* Du planst und setzt Kommunikations- und Publikationsmassnahmen um (Print und digital) und organisierst Veranstaltungen sowie Praxisbesuche
* Du verantwortest die Weiterentwicklung des CRM-Systems und die Optimierung der Zuweisungsprozesse
Dein Profil
* Du verfügst über eine solide Ausbildung im Marketing (HF/FH) und bringst idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Sales oder Key Account Management mit
* Erfahrung im Umgang mit Ärztinnen und Ärzten sowie medizinischen Anspruchsgruppen ist wünschenswert
* Du baust stabile Beziehungen auf, bist aufgeschlossen und teamorientiert und bringst analytische Fähigkeiten, Markt- und Kundenanalysekompetenz sowie eine lösungsorientierte, organisierte Arbeitsweise mit
* Du kennst dich mit CRM-Systemen aus, pflegst Daten und nutzt sie für Marketing- und Zuweiserkommunikation
* Analoge und digitale Marketinginstrumente wie Mailings, Newsletter, Social Media oder Website setzt du wirkungsorientiert ein und erstellst Inhalte selbstständig
* Kenntnisse in CMS oder Adobe InDesign sind ein Plus
Gerne kannst du dich bei mir melden:
Marc Bertschinger
Leiter Marketing und Kommunikation
Tel. 052 266 59 03
Deine Vorteile am KSW
Jährlich bietet das KSW 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen an. Auch bei externen Weiterbildungen unterstützen wir dich zeitlich und/oder finanziell.
In ausserordentlichen Situationen, wie z. B. längerer Krankheit, starker persönlicher Belastung oder schwierigen Erlebnissen im Privaten sowie im Berufsalltag, stehen dir diverse Gesprächsangebote zur Verfügung.
Die wertschätzende und freundliche Zusammenarbeit innerhalb der Teams und über die Abteilungen hinweg zeichnet das Arbeitsklima am KSW aus. Als Zeichen für einen starken Teamgedanken wurde am KSW das «Du» als Standard eingeführt. Ausserdem unterstützt das KSW jährliche Team-Events finanziell und veranstaltet alle vier Jahre ein grosses Personalfest für das ganze Haus.
Vorsorge
Mit Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainingsmöglichkeiten und Kursangeboten, Vergünstigungen in Apotheken sowie bei den beliebtesten Krankenkassen. Du kannst von einem umfassenden Angebot für deine Gesundheit profitieren.
Kinderbetreuung
Unsere Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten befindet sich direkt neben dem KSW. Zudem kannst du die einkommensabhängige, finanzielle Unterstützung durch das KSW für die Krippenkosten nutzen.
Kultur
In Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in und um Winterthur bieten wir regelmässig Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen. Die Ausleihe von Medien in der hauseigenen Bibliothek ist für Mitarbeitende zudem kostenlos.
Verpflegung
Das Personalrestaurant des KSW bietet eine abwechslungsreiche Verpflegung zu günstigen Konditionen an.
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