Ihre Aufgaben : Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter an der Informationszentrale Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in der Telefonzentrale Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation Durchführung der administrativen Aufgaben im Rahmen der stationären Patientenaufnahme Sicherstellung der Kostenübernahme bei nicht versicherten Patienten Erfassung und Pflege der Patientendaten im Krankenhausinformationssystem Beratung und Betreuung von Patienten und Angehörigen in allen Fragen zur Aufnahme Besetzung der Telefonhotline für den stationären Bereich Vorbereitung der Unterlagen für das Standesamt (Anmelden von Sterbefällen) Sicherstellung der Dokumentation und der Einhaltung von Qualitätsstandards Sachbearbeitung im stationären Bereich Regelmäßige Abstimmung mit den Krankenversicherungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. als Medizinische Fachangestellte) oder in anderen Kundennahmen Bereichen (z.B. als Hotelkaufmann/-frau) Erste Berufserfahrung in der Patientenaufnahme oder im administrativen Bereich eines Krankenhauses von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten Bereitschaft zum 2- Schichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsdienst Sicherer Umgang mit der technischen Ausstattung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz Unser Angebot: Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld Ein freund