Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben
* Sie sind mitverantwortlich für professionelle Führung unserer Loge
* und arbeiten eng mit der Réception zusammen
* Sie stellen sicher, dass alle Gästewünsche resp. -bedürfnisse korrekt und speditiv ausgeführt werden
* Sie betreuen unsere internationalen Gäste rund um die Uhr
* stellen die Einhaltung der festgelegten Standards und des Qualitätsmanagements sicher
* Sie Sind zuständig für den korrekten Gepäcktransport, die Telefonzentrale, den Postdienst, die Schlüsselausgabe und -entgegennahme und viele weitere Aufgaben
Profil
* eine kaufmännische Ausbildung (oder ähnliches)
* Weiterbildung zum Tourismusfachmann /-frau und/oder Hotelkaufmann/-frau
* mehrjährige Berufserfahrung als Concierge
* ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)
* Organisationstalent
* Diskretion
* Flexibilität und Leidenschaft für Ihren Beruf
* Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
* selbstständige Entscheidungsfindung
* stark in der Administration sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook
* Erfahrung im Umgang mit Fidelio V8
* Ortskenntnisse von Vorteil
* Kenntnisse von ISO 9001 und LQA-Standards
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab
* und Sie behalten in hektischen Situationen den Überblick und haben jederzeit ein Lächeln bereit
Wir bieten
* Saisonanstellung (gern aber auch für mehrere Saisons) in einem guten Arbeitsklima
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Kost und Logis (bei Bedarf)
* Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wie z.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group (10 Betriebe) sowie spezielle Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde, etc.
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