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Aufgaben der Stelle
StellenbeschreibungFür unsere Klientin Carbagas, einen weltweit
führenden Anbieter von Gasen, Technologien und Dienstleistungen für
Industrie und Gesundheit, suchen wir eine engagierte und präzise
Persönlichkeit. Dieses Unternehmen ist überall in unserem Alltag ?
von der Chip-Herstellung bis zur CO2-Reduktion ? und begeistert mit
Innovation und technischer Expertise. Zu deinen
Aufgaben zählen:Entgegennahme und
Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Französisch per Telefon,
E-MailBehandlung von
KundenreklamationenMutation und Pflege der
Kundenstammdaten in SAPVerhandlung, Erfassung
und Pflege von PauschalmietverträgenErstellen
von Rechnungen und GutschriftenPrüfung und
Korrekturen von LieferdokumentenVorbereitung
und Mithilfe beim MonatsabschlussBearbeiten
des Postein- und Ausganges sowie der
AblageUnterstützung in anderen Bereichen des
Customer Service Centers (Frontoffice,
SalesSupport)Diverse administrative
Arbeiten
QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische Berufslehre
oder vergleichbare AusbildungErfahrung im
Verkaufsinnendienst (mind. 2 Jahre) in den Bereichen
Fakturierung,Reklamationsmanagement und
KundenberatungMuttersprache Deutsch oder
Französisch mit sehr guten Kenntnisse (mind. B2) der jeweils
anderen SpracheItalienischkenntnisse von
grossem VorteilSAP- und Salesforce-Kenntnisse
von VorteilFähigkeit exakt zu arbeiten,
analytische und prozessorientierte Vorgehensweise Kontaktfreudige,
teamfähige und kommunikative
PersönlichkeitFlexibilität, Autonomie und hohe
StressresistenzBist du bereit, dich
dieser Herausforderung zu stellen? Dann freue ich mich auf deine
vollständige Bewerbung!
