Mitarbeiter/in Gäste- und Angebotsbetreuung 80 - 100% Stiftung Klangwelt Toggenburg – Vacant since: 30.09.2025 – 1 Stelle – 80% bis 100% – Alt St. Johann (SG) – Unbefristet
Die Klangwelt Toggenburg ist eine Kulturinstitution, die mit einzigartigen Erlebnissen rund um Klang, Resonanz, Brauchtum und Stimme Gäste und Kursteilnehmende begeistert. Wir bieten Erfahrungen auf dem Klangweg, in der Klangschmiede, bei Festivals und Konzerten, im Klanghaus Toggenburg sowie dem Resonanzzentrum Peter Roth.
Für das Team der Gäste- und Angebotsbetreuung suchen wir per November 2025 eine/n Mitarbeiter/in Gäste- und Angebotsbetreuung 80 - 100%.
Ihre Aufgaben Betreuung der Reception inkl. Shop der Klangschmiede und im Resonanzzentrum Peter Roth
Verkauf aller Angebote der Klangwelt Toggenburg
Gästebetreuung, administrativ sowie an den Standorten der Klangwelt
Sicherstellung des Telefondiensts für die Klangwelt – Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Telefonanrufen
Betreuung der Ausstellung in der Klangschmiede
Bei Bedarf Mitarbeit in Projekten oder an Veranstaltungen
Ihr Profil Verantwortungsbewusste Person, die strukturiert arbeitet
Erfahrung im direkten Gästekontakt sowie in der Teamführung
Idealerweise Erfahrung aus dem kaufmännischen Bereich, Verkauf und Gästebetreuung (Kundendienst, Reception)
Gute Kenntnisse im Umgang mit webbasierten Softwareprogrammen; schnelle Einarbeitung in neue Programme
Sprachkompetenzen:
– Sehr gute Deutsche Kenntnisse zwingend; Englischkenntnisse von Vorteil
IT-Kompetenzen:
– Sicherer Umgang mit Office-Software und CRM-Systemen (MS365, Starmate)
Soziale Kompetenzen:
– Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität; ausgeprägte Gastgeberqualitäten
– Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift; freundliches, überzeugendes Auftreten
– Konfliktfähigkeit: souveräner Umgang mit Beschwerden
Persönliche Kompetenzen:
– Belastbarkeit und Flexibilität; Bereitschaft zu Wochenend- oder ausserhalb regulärer Arbeitszeiten
– Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Zusätzliche Informationen (optional):
– Führerschein Kategorie B, falls gelegentliche Fahrten notwendig
– Bereitschaft zur Teilnahme an Veranstaltungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Wir bieten dir ein vielseitiges, kreatives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team und einem wachsenden Aufgabenbereich.
Arbeitsorte: Wildhaus – Alt St. Johann; Büros der Klangwelt Toggenburg.
Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über deine Bewerbung. Wir sind ein offenes, flaches Team.
Bewerbung
Vollständige Bewerbungsunterlagen an: Sonja Wälle, Teamleitung Gäste- und Angebotsbetreuung
bewerbung@klangwelt.ch
Tel. Nr. 071 998 50 00
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