Tu souhaites mettre à profit tes connaissances dans le contrôle des prestations d'une assurance maladie ? Tu es une personne flexible et dynamique qui aime traiter des questions complexes ? Alors nous te cherchons pour soutenir notre équipe de contrôle des prestations Backoffice.
Ta mission
* Traitement efficace et qualitativement irréprochable des déclarations d'accident, des rappels et des paiements entrants.
* Analyse et traitement des factures lors de modification rétroactive du contrat de l'assuré, y compris le paiement des factures dans le cadre des doubles affiliations.
* Rédaction de la correspondance individuelle et corrections des prestations diverses.
* Fournir des renseignements aux assurés et aux fournisseurs de prestations pour toutes les questions relatives aux prestations (par écrit et par téléphone).
* Collaboration avec d'autres services spécialisés internes et externes.
* Respect des normes de service et gestion cohérente de la qualité afin de garantir une satisfaction durable des clients.
Ce que tu apportes
* Formation commerciale achevée.
* Excellentes capacités d'expression orale et écrite en français, (d'autres langues sont un avantage)
* Aisance avec les chiffres et méthode de travail efficace, précise et persévérante.
* Capacité d'organisation et fort sens des priorités.
* Personnalité flexible, motivée et résistante, avec une forte affinité pour l'informatique.
* Gestion positive des demandes exigeantes des clients et des fournisseurs de prestations.
* Travaille de manière flexible: Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
* Enthousiasme ton porte-monnaie: Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
* Choisis ton modèle de vacances: Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42heures par semaine.
* Continue de te former: Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
* Garde la forme: Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
* Engage-toi sur le plan social: La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Contact
As-tu des questions sur le processus de recrutement?
Appelle notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet:
058 277 67 38
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