Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | inkl. Willkommensprämie + Umzugspaket nach Stettin (Polen)
🌟Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | Vollzeit | Vor Ort/Hybrid in Stettin 🌟
🕒 Anstellung: Vollzeit, Arbeitsvertrag
Deine Mission:
* 💡 Unterstütze Kunden bei ihren finanziellen Herausforderungen und hilf dabei, Probleme wie Kartensperrungen, PIN-Zuweisungen und die Wiederherstellung des Zugangs zu Bankkonten effizient zu lösen.
* 💡 Entwickle maßgeschneiderte Lösungen, um Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten und ihre Zufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
* 💡 Schaffe starke, vertrauensvolle Beziehungen, die zu positiven Erfahrungen und langanhaltender Kundenbindung führen.
* 💡 Arbeite in einem dynamischen Team zusammen, um täglich Erfolge zu erzielen.
Unsere Anforderungen:
* ✔ Du beherrschst die deutsche Sprache auf C1 Niveau, um effektiv und klar mit Kunden zu kommunizieren.
* ✔ Du bist ein Experte in der Kommunikation und Problemlösung und meisterst komplexe Herausforderungen mit Leichtigkeit.
* ✔ Du hast eine Leidenschaft für Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, um gemeinsam Großes zu erreichen.
* ✔ Du erkennst, dass unsere Kunden das Herzstück der Bank sind und ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.
Das bieten wir:
* 🔥 Hybride Arbeit - (zu 70% im Homeoffice)
* 🔥 Willkommensprämie in Höhe von 4000 PLN.
* 🔥 Professionelle Schulungen, dank derer du zum Experten in der Bankenbranche wirst.
* 🔥 Umfangreiches Leistungspaket: MyBenefit-Kafeteria (du wählst selbst den Benefit, der dich interessiert), Lebensversicherung und private medizinische Versorgung - wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft.
* 🔥 Unterstützung des Teamleiters in jeder Phase - du kannst immer mit Hilfe rechnen.
* 🔥 Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrags.
* 🔥 Umzugspaket nach Stettin (Transport und Unterkunft).
* 🔥 Unterstützung bei der Beschaffung einer Arbeitserlaubnis
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