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About
En tant que partenaire des agriculteurs, nous veillons à ce que les denrées alimentaires suisses parviennent aux consommateurs. Afin que le réseau informatique hautement complexe nécessaire à cet effet puisse fonctionner, nous devons être en mesure de fournir à nos clients une solution durable, rapide et simple en cas de panne.
En tant que généraliste expérimenté, vous êtes responsable, avec notre équipe, du bon fonctionnement du support de deuxième niveau (w/m/d).
VOUS FEREZ
* Mise en service du matériel informatique - appareils standard tels que PC, tablettes, smartphones et périphériques
* Surveillance des clients et mise en place des mesures nécessaires
* Assistance de premier niveau - assistance au service d'assistance (ServiceDesk)
* Assistance de deuxième niveau - clients et périphériques. Par e-mail, téléphone et sur place
* Déploiement de logiciels - organisation du déploiement de logiciels liés à des projets, y compris la mise en œuvre et le contrôle
* Gestion des serveurs d'impression - installation et gestion des pilotes d'imprimante
* Installation et dépannage de smartphones
* Dispatching - garantie de la réception et du traitement des tickets d'assistance
* Collaboration à des projets - collaboration et direction de projets partiels chez les clients
VOUS APPORTEREZ
* Diplôme professionnel en informatique CFC, spécialisation ICT, ou expérience professionnelle équivalente
* Bonne connaissance du système d'exploitation Windows Client et de Microsoft Office
* Connaissances du domaine Windows/ActiveDirectory
* Connaissances dans le support des imprimantes
* Français et allemand : niveau B2 minimum, l'une des deux langues étant idéalement la langue maternelle
* Disponibilité pour travailler pendant les heures prolongées, notamment pour assurer des services de permanence et des activités d'installation pendant les périodes de maintenance ou le week-end
QUI NOUS SOMMES
Nous de Bison ne voulons pas devenir ta nouvelle famille. Cependant, nous offrons un environnement familial. Et une variété d'activités pour te divertir. Nos collègues sont passionnés par leur travail et dévoués à leurs clients. Bison représente des solutions logicielles modernes et des processus de gestion des marchandises dynamiques. Nous vivons la digitalisation au quotidien. Es-tu curieux ?
CONTACT
Nadine Stahl
HR Business Partnerin
+41 58 434 41 47
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* Bern, Berne, Suisse
Expérience
* Systèmes Administrateur
Langues
* Français
Niveau de séniorité
* Mid-Senior level
Type d'emploi
* Temps plein
Fonction
* Technologies de l'information
Industries
* Technologie, Information, Internet
Les recommandations augmentent vos chances d'être interviewé chez TieTalent de 2x.
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Zollikofen, Berne, Suisse CHF95,000.00-CHF120,000.00 il y a 15 heures
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