IT Infrastruktur Service Manager (m/w/d), Fehraltorf Fehraltorf, Switzerland
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
Deine Verantwortung Persönliche Kundenbetreuung und regelmässige Abstimmungen
Sicherstellung des Berichtswesens und Management von Major Incidents
Koordination und Überwachung von Service-Leistungen und -Vereinbarungen
Führung kleiner bis mittelgrosser Projekte und Aufnahme und Koordination von Changes
Optimierung der Service-Leistungen sowie Unterstützung des Key Account Managements
Deine Skills (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in Infrastruktur, Outsourcing, Service Delivery Management und Cloud Services
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
Methodische Fähigkeiten in Projektmanagement und Präsentation
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Lohn - 120'000 - 135'000
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
Deine Verantwortung Persönliche Kundenbetreuung und regelmässige Abstimmungen
Sicherstellung des Berichtswesens und Management von Major Incidents
Koordination und Überwachung von Service-Leistungen und -Vereinbarungen
Führung kleiner bis mittelgrosser Projekte und Aufnahme und Koordination von Changes
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Deine Skills (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung
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Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
Methodische Fähigkeiten in Projektmanagement und Präsentation
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
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ROCKEN Jobs:
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Profil erstellen:
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#J-18808-Ljbffr