Poste de Cheffe adjointe
Mission de la fonction : assurer la qualité des services clients et des opérations commerciales.
* Vente et conseil proactifs pour répondre aux besoins des clients.
* Réception, saisie et transmission des besoins des clients au Responsable de rayon.
* Présentation et gestion des marchandises pour garantir leur fraîcheur et leur saisonnalité.
* Exécution de l'organisation des commandes en autonomie.
* Vérification des conditions de vente pour les produits.
* Gestion de l'emplacement et de l'étiquetage des produits.
* Disponibilité des marchandises à 100%.
* Inventaire selon le cahier des charges.
* Analyse et résolution des réclamations.
* Participation active au processus d'amélioration permanente (PAP).
* Respect des directives internes et légales AQ et RSTE.
* Collaboration efficace avec les fournisseurs internes et externes et les clients.
* Entretien soigneux du matériel d'exploitation.
* Transmission régulière des informations et connaissances acquises aux collaborateurs.
Compétences et qualifications requises :
Pour exercer ce poste, il est essentiel de posséder les compétences suivantes :
* Formation achevée dans le secteur des produits carnés.
* Expérience de plusieurs années dans une fonction comparable.
* Qualités relationnelles pour interagir avec la clientèle.
* Capacité d'apprentissage continu.
* Disponibilité pour participer à des inventaires et travailler le samedi.
Offres et avantages :
Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. Les principaux avantages incluent :
* 5 semaines de vacances par an.
* Des réductions d'achat attrayantes au sein de l'entreprise et du groupe Coop.