Für unseren Partner ? einesführenden Technologieunternehmen? suchen wir genau dich: Eine empathisch, neugierig Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Disposition 80-100%, nach Vereibarung.
Dein Aufgabengebiet
* Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, von internen und externen Kund:innen
* Verifizierung von Kund:innen und Erfassung von Störungsmeldungen oder allgemeinen Anliegen
* Koordination/Disposition von Terminen der Kundendiensttechniker:innen für Interventionenoder Serviceleistungen vor Ort
* Überprüfung vertraglicher Vereinbarungen und Einhaltung der vorgegebenen Prozesse
Qualifikationen
* Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
* Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendispositionsbereich
* Schnelle Auffassungsgabe und offen für Neues
* Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
* Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit einer weiteren Landessprache (DE oder IT)
* 2?3 Tage/Woche mobiles Arbeiten möglich
* Gratisparkplätze
Du erfüllst alle Anforderungen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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