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Customer support consultant bei brokers operations mit italienischkenntnissen (m / w / d) 50%

Zürich
Zurich Insurance Company Ltd
EUR 30’000 - EUR 80’000 pro Jahr
Inserat online seit: 8 Juni
Beschreibung

Suchst Du eine Stelle, in der Du Einblick in das gesamte Mandatswesen unserer externen Vertriebspartner (Broker) erhältst?


Deine Aufgaben

1. Verantwortung für die Mandatsbearbeitung in der Region Tessin, inklusive Registrierung der Mandate, Umteilung des Versicherungsportfolios auf das Brokergeschäft, Bearbeitung der Mandatskündigungen sowie Sicherstellung der Broker-Entschädigung.
2. Beantwortung aller Courtagenanfragen und Reklamationen.
3. Unterstützung interner Stakeholder wie Broker Relationship Leader, Broker Account Manager und Generalagenturen sowie Betreuung externer Broker.
4. Mitwirkung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice auf allen Interaktionskanälen.


Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Italienischkenntnisse.
* Versicherungsbezogene Ausbildung von Vorteil, idealerweise in einem kundennahen Umfeld.
* Hohe Dienstleistungsorientierung, Qualitätsbewusstsein sowie unternehmerisches Denken und Handeln.
* Affinität zu IT-Anwendungen (interne Systeme, MS-Office).


Ihr Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Milena Weissen (044 628 32 61)


Weitere Informationen

* Teilzeit: 50%
* Arbeitsort: Hybrid, bis zu 40% vom Pensum

Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung – auch ohne Anschreiben. Gerne kannst Du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Deiner Motivation überzeugen.


Über Zurich

Zurich ist eine starke Marke, der mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen. Unser Erfolg basiert auf 53.000 Mitarbeitenden weltweit, die in 210 Ländern und Gebieten helfen, Risiken zu verstehen und zu schützen. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine Kultur der Vielfalt, Akzeptanz und Teamorientierung.


Unsere Werte

Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur, die Gerechtigkeit und Gleichheit unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion etc. lebt. Werden Sie Teil dieser Kultur und unseres langjährigen Erfolgs.


Hinweis für Personalvermittler

Zürich nimmt keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Bitte reichen Sie keine Bewerbungen über unser Portal ein. Wir übernehmen keine Verantwortung für unaufgeforderte Bewerbungen und Gebühren.

#J-18808-Ljbffr

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