Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations et la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes des clients dans le cadre de nos activités de "Managed Services".
Gestion des opérations et résolution d'incidents
Garantie du respect des services
Identification d'opportunités d'automatisation des activités de support
Participation au développement des "Managed Services
Votre profil
Maîtrise des solutions Microsoft Server (et outils de virtualisation)
Très bonne connaissances de Citrix (Citrix Virtual Apps/Desktop, ADC, WEM, ADM, Session Recording)
Connaissances techniques IT éprouvées (systèmes, virtualisation, messagerie, stockage, système de sauvegarde, réseau, scripting)
Maîtrise et expérience de solution d'orchestration
Ce qui te distingue
Expérience dans un rôle similaire en société de service
Un très bon niveau de français et d'anglais à l'écrit et à l'oral
Connaissance de monitoring (supervision)
Connaissances d'Azure et M365 un atout
Ce qui nous définit, c'est toi.