Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.
Für uns Team in Spreitenbach suchen wir per sofort eine- / n Client Service Project Manager.
Deine Hauptaufgaben sind im Kundenprojektmanagement sind :
* Eigenständige Planung, Umsetzung und Betreuung von Kundenprojekten (DE / EN)
* Operative Steuerung von Kampagnenzyklen inkl. Briefings und Nachbereitung
* Vollständige Abwicklung des Auftragsprozesses (Offerten, Bestellungen, Rechnungen)
* Verwaltung von Kundenmaterial und Kunden-Artikelstamm im IT-System
* Durchführung von Kundenmeetings, Protokollierung und Ableitung von Massnahmen
* Schnittstellenmanagement zu Sales, Business Development, Lager
* Erstellung von Analysen, Reportings und Präsentationen zur Projektleistung
* Pflege der Projekt- und Kundendokumentationen
* Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
* Ressourcenplanung und Koordination der Field Force mit externen Agenturen
* Entwicklung von Ideen zur Projektoptimierung, Automatisierung und Kundenbindung
* Klassische Kundenbetreuung
* Leidenschaft für Projektmanagement
* Zuverlässige, strukturierte und «hands on» Arbeitsweise
* Erfahrung im Client Service Bereich
* Technisches Verständnis für POS-Materialien
* Schnelle Auffassungsgabe und „Blick für das grosse Ganze“
* Teamorientiertes Denken und Handeln
Deine beruflichen Erfahrungen :
* Erfahrung im Projektmanagement im Bereich Logistik, Retail oder Promotion
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
* Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Was dich bei uns erwartet :
* Junges Unternehmen mit offener Feedbackkultur und Vertrauen
* Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
* Spannende und nationale Projekte Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert
* Kollegiales Team mit gemeinsamen Aktivitäten
* Moderne Arbeitsumgebung mit Gemeinschaftsküche und attraktiven Pausenbereichen (Basketballfeld auf der Dachterrasse, Ping Pong-Tisch & Tischfussball)
* Flexibles Arbeiten (einzelne Homeoffice-Tage möglich)
* Nachhaltigkeit wird bei uns täglich gelebt
* Unterstützung bei Anreisr mit demÖV oder Parkplatzmöglichkeiten
Möchtets du Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.
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