Deine Aufgabe
* Kundenberatung – Du unterstützt unsere Kund:innen ihre Anforderungen und IT-Strategien zu formulieren, übersetzt diese in technische Lösungen und begleitest den Entscheidungsprozess.
* Kundenbetreuung – Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kundschaft in allen IT-Fragen, welche nicht an den regulären Support gerichtet werden können. Du verantwortest das Budget der Kund:innen und stellst sicher, dass ihre internen IT-Prozesse auf unsere abgestimmt sind, damit ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann. Du pflegst eine regelmässige Kundenbeziehung und begleitest proaktiv die Entwicklung ihrer IT-Umgebung.
* Verkauf – Du kennst unser Service- & Produktportfolio und unsere Standards und bietest diese nutzbringend unseren Kund:innen an.
* Projekte – Du unterstützt unsere Kundschaft bei der Erstellung von Konzepten und Produktevaluationen und erarbeitest Angebote zusammen mit unserer Technik.
* Neukunden – Du begleitest Neukund:innen beim On-Boarding in unsere Standards & Prozesse.
Dein Profil
* Du bist ein:e IT-Generalist:in mit fundiertem Wissen in der Microsoft-Welt (MS Server, M365, Azure, etc.) und hast in den letzten 10 Jahren Erfahrung in Konzeption, Installation und Betrieb von Infrastrukturen und IT-Prozessen gesammelt (ITIL).
* Du bist empathisch und übernimmst Verantwortung, indem du unsere Kundschaft in der komplexen IT-Welt begleitest und klare Konzepte sowie zielgerichtete Vorgehensweisen anbietest.
* Du kannst dich schnell in das Geschäftsmodell der Kund:innen eindenken, hast ein betriebswirtschaftliches Verständnis und bietest pragmatische Lösungen an.
* Du bist technische:r Dolmetscher:in zwischen der Technik und den Kund:innen.
* Du bist ein:e Dienstleister:in im Herzen und ein:e Teamplayer:in.
* Der beratende Verkauf macht dir Spass.
Deine Vorteile
* Du kannst dich aktiv einbringen und mitgestalten.
* Du arbeitest in einem motivierten Team, in einem Arbeitsklima geprägt von Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung.
* Du kannst Beruf und Privatleben flexibel organisieren, profitierst von Homeoffice und einem modernen Arbeitsplatz.
* Du hast mit unterschiedlichsten Menschen zu tun, weil GEOINFO in verschiedenen Branchen tätig ist.
* Du hast einen sicheren Arbeitsplatz, da wir auf gesundem Wachstumskurs sind.
* Du wirst bei deiner beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.
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Kontakt
GEOINFO AG
Carmen Löpfe
HR Business Partnerin
Telefonnummer: +41 71 353 53 16