Receptionist & Community Manager (m/w/d) 80% - 100% Zürich | SWITZERLAND
Westhive ist der schnellst wachsende Coworking- und Flexible Office Space Anbieter in der Schweiz. Zu unseren Members zählen heute rund 450 Startups, Unternehmen und Corporate Innovation Teams, darunter einige der prominentesten Unternehmen und Startups der Schweiz.
Für unseren Standort Bleicherweg in Zürich und gelegentlichen Einsätzen an unseren Locations im Raum Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als:
Receptionist & Community Manager/in
Als Receptionist & Community‑Manager/in bist Du erste Anlaufstelle für Members und Interessenten. Du betreust die Members umfassend und bist Ansprechpartner/in in nahezu allen Belangen.
In Deiner Verantwortung liegen insbesondere:
* Das Schaffen einer freundlichen, offenen und von Austausch geprägten Atmosphäre und Umgebung, in welcher sich die Members wohlfühlen und gerne arbeiten.
* Die Sicherstellung aller Abläufe und Funktionen im Alltag an Deinem Standort.
* Die Zufriedenheit unserer Members an Deinem Westhive Standort im Sinne einer positiven Customer Experience.
Dabei fallen im Alltag die folgenden Aufgaben an:
* Empfang der Coworker sowie externer Gäste und Kunden.
* Backoffice Aufgaben: Member‑Verwaltung, Post, Badge‑Verwaltung u. Ä.
* Empfang von Mietinteressenten und Zeigen der Räumlichkeiten.
* Check‑in und Einführung neuer Members.
* Auskunft (schriftlich und mündlich) zu Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen und Sitzungszimmern.
* Bearbeitung von Anfragen sowie Verwaltung der Members und ihrer Verträge und Services in den verschiedenen Software Systemen.
* Behebung und/oder Eskalation von Störungen in den alltäglichen Abläufen.
* Verantwortung für Sitzungszimmer: Vorbereitung für Sitzungen, Ausstattung mit Materialien, Ordnung und Sauberkeit.
* Verantwortung für einen einwandfreien Zustand der Räumlichkeiten, inklusive Küche und Nasszellen; Instruktion und Führung des Reinigungspersonals.
* Kommunikation und Information rund um die Westhive Services.
* Community: interne und externe Events, News, Services u. V.
Das Solltest Du mitbringen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
* Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Versiert im Umgang mit Microsoft‑Anwendungen.
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitsorteinsätzen an unseren Standorten im Raum Zürich.
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
* Belastbare, freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
* Serviceorientiert und Freude am Kundenkontakt.
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Wir bieten:
* Ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen.
* Vielfältige Einblicke ins Community‑Management.
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Regelmässige Team‑Events und vieles mehr!
Hast Du Lust, Teil eines dynamischen Unternehmens in der noch jungen Coworking Branche zu werden und mit uns zu wachsen? Dann bewirb Dich jetzt!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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