Kundenberater/in
Wir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Filiale in Basel für folgende Aufgaben:
* Pflege und aktive Bewirtschaftung des bestehenden Kundenportfolios via Multikanal-Service unter der Einhaltung der hohen Qualitätsstandards der Bank
* Kundenbedürfnisse und Potenzial der Kunden erkennen und ihnen stets die geeigneten Lösungen und Dienstleistungen aus den Bereichen Banking im Alltag, Sparen, Vorsorge, Versicherung anbieten
* Sicherstellung der Zielerreichung der geschäftlichen Ambitionen wie Neukundengewinnung, Karten, Sparen, Vorsorge und Versicherungen
* Proaktives und einwandfreies Management und Einhaltung der Vorschriften der Bank. Einhaltung der Richtlinien und Weisungen, die Sorgfaltspflichtvereinbarung der Banken sowie alle anderen Sicherheitsvorschriften
Folgende Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:
* 1-5 Jahre Erfahrung in der Bewirtschaftung eines Kundenportfolios im Bankensektor
* Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen und Compliance
* Gute Kenntnisse der Grenzregion
* Integrität und die Fähigkeit präzise, zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert zu arbeiten
* Hoher Kundenfokus und Servicegedanken
* Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
* Verhandlungsgeschick und analytisches Denkvermögen
#J-18808-Ljbffr