Aufgaben
Betreuung und serviceorientierte Unterstützung unserer Kunden im In- und Ausland – sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Eigenverantwortliche Pflege eines festgelegten Kundenportfolios: Sicherstellung der laufenden Zusammenarbeit und Identifikation von Potenzialen für neue Projekte und Geschäftsbeziehungen
Aufbau nachhaltiger Kundenkontakte durch regelmäßige Kommunikation und lösungsorientierte Betreuung
Koordination des gesamten Auftragsprozesses: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferabrufen inklusive Terminüberwachung
Erstellung kundenindividueller Angebote und Kalkulationen sowie aktive Angebotsverfolgung
Unterstützung bei der Vertriebssteuerung durch Erstellung von Absatzprognosen und Mitwirkung an der jährlichen Planung
Anforderungen
Kaufmännische Berufsausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- oder Universitätsstudium in VWL, BWL oder vergleichbar
Profunde Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Vertriebsinnendienst bzw. in der Kundenbetreuung
Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
Wir bieten
Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern pro Jahr inklusive Weihnachts- & Urlaubsgeld
Sehr persönliches Umfeld mit familiärem Charakter
Kantine vor Ort
Vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
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