Responsable de pôle back-office
Vos responsabilités
Diriger, coordonner et animer le pôle d'activités pour atteindre les objectifs fixés par la Direction
Être le point de contact reconnu de la Direction Technologies pour les responsables métiers, les fournisseurs de services et de prestations, et les autres instances concernant les problématiques liés à la gestion et la digitalisation des processus finances, RH, et de la gestion de portefeuille de projet et de services
Garantir la cohérence de la feuille de route applicative proposée par le pôle en intégrant les études d'évolution, les projets de transformation ainsi que les changements techniques et fonctionnels
Assurer le partage des bonnes pratiques et des méthodologies entre les pôles et avec les autres services de la Direction Technologies
Définir en collaboration avec les autres responsables de pôle et le chef de service, les procédures d'exploitation et de maintenance des plates-formes informatiques et systèmes d'information
Coordonner la mise en place et l'amélioration continue des niveaux de service entre les directions métier et le pôle et s'assurer de leur atteinte
Piloter la gestion financière du pôle dans le cadre des budgets alloués
Assurer périodiquement un service de piquet (y compris certains week-ends et jours fériés)
Vous êtes
au bénéfice d'une formation supérieure en informatique de gestion : Universitaire / EPF, HES ou jugé équivalent, et vous
Possédez une expérience confirmée d'au moins 5 à 8 ans dans le périmètre applicatif concerné
Justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans en management orienté résultats, réalisations, satisfaction client et gestion d'équipe dans les services liés aux SI métier : un atout
Possédez une expérience dans la mise en œuvre d'un système ERP
Avez participé à l'accompagnement et la structuration du déploiement d'un centre de compétences dédié à un SI ou à un ERP
Possédez de très bonnes connaissances des systèmes d'information et les technologies informatiques (méthodologies de conception et de développement de SI, qualité, architecture, etc.)
Démontrez une excellente compréhension des projets de développement et d'évolution de SI métier pour l'entreprise
Maîtrisez l'anglais technique (niveau B2)
Êtes capable de négocier avec les clients, les partenaires internes et externes ainsi qu'avec les sous-traitants et les prestataires de services
Faites preuve d'initiative et anticipez les besoins des utilisateurs
Savez motiver et communiquer efficacement et démontrez une parfaite aisance dans les relations humaines et dans la gestion d'équipe
Êtes une personne dynamique et innovatrice tout en faisant preuve de rigueur et d'organisation
Embarquez pour une expérience unique !
Un cadre stimulant et innovant qui place l'excellence opérationnelle et environnementale au cœur de ses priorités pour faire grandir vos compétences.
Une expérience unique dans une "ville dans la ville" dans un écosystème en pleine évolution, où votre travail prend une nouvelle dimension et où chaque contribution compte.
Un environnement de travail de qualité et flexible avec des conditions de travail attractives pour le bon équilibre entre carrière et mode de vie.
Entrée en fonction
à convenir
Taux d'activité
100%
Délai de postulation
30.04.2026
Genève Aéroport garantit l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité.
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