Hannover Rück – rund 4.000 Mitarbeiter:innen an Standorten auf der ganzen Welt. Unsere Stärke? Connecting Power: Wir verlassen uns aufeinander. Als Rückversicherer sichern wir Kunden im Schadenfall ab. Dafür braucht es maßgeschneiderte, innovative Lösungen. Lösungen, die gestern noch gepasst haben, können morgen veraltet sein. Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. All das macht uns zu einer der führenden und profitabelsten Rückversicherungsgruppen der Welt und zu einem verlässlichen Arbeitgeber.
Let's connect: Steige befristet auf 24 Monate, ab sofort, in unseren Fachbereich IT Service Management & Automation am Standort Hannover / Deutschland ein als IT-Administrator:in ServiceNow.
ServiceNow ist eine Plattform, mit der wir wiederkehrende Aufgaben und Abläufe digitalisieren und automatisieren – zum Beispiel IT-Anfragen, Genehmigungen oder Bestellungen. So arbeiten Teams effizienter zusammen und haben mehr Zeit für Wichtiges.
* Du richtest ServiceNow ein, pflegst die Plattform und entwickelst sie weiter
* Du hilfst dabei, das System auf dem neuesten Stand zu halten (u. a. durch regelmäßige Updates und Upgrades) und kümmerst dich um Systemintegrationen
* Du automatisierst IT- und Geschäftsprozesse, um den Arbeitsalltag zu vereinfachen
* Wenn mal etwas nicht klappt, suchst du den Fehler und findest eine Lösung
* Du unterstützt Kolleg:innen aus den Fachabteilungen, wenn sie Fragen zum System haben
* Du erstellst einfache Anleitungen und Schulungsunterlagen
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
* Kenntnisse in JavaScript, AngularJS, HTML5 und CSS
* Erfahrung in der Administration und Konfiguration von ServiceNow sowie mit ServiceNow-Modulen wie Incident, Problem, Change oder CMDB wünschenswert
* Grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen und IT-Service-Management
* Analytische und lösungsorientierte Denkweise
* Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau, in Kombination mit Kommunikationsstärke
Nicht alle Anforderungen erfüllt? Kein Problem, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
* Flexibilität: Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
* Arbeiten im Ausland: Bis zu 20 Tage im Jahr innerhalb der EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz
* Finanzielle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter:innenaktien zu vergünstigten Konditionen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
* Rundum-sorglos-Umzug: Umfassende (finanzielle) Unterstützung bei der Wohnungssuche und deinem Umzug nach Hannover
* Lebenslanges Lernen: Innovatives Weiterbildungsangebot, u. a. in Form von E-Learnings, Fachseminaren, Soft-Skill-Trainings, Sprachkursen, sowie die Möglichkeit, durch Hospitationen in andere Abteilungen zu schnuppern
* Gesundes Arbeiten: Kooperation mit dem Fitnessstudio Daily Fitness (auch für Angehörige), ergonomische Arbeitsplätze, eine ausgezeichnete Kantine mit bunten regionalen Angeboten von vegan bis deftig in Bio-Qualität
* Corporate Benefits: Preisnachlass auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern (u. a. Reisen, Mode, Technik)
* Individuelle Familienförderung: Betriebskita und eine kostenlose und anonyme externe Beratung zu privaten, beruflichen und psychologischen Anliegen
* Mobilität: Mobil unterwegs mit dem kostenlosen Jobticket (Deutschland-Ticket), kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen für Autos und Fahrräder
* Connecting Power: Gemeinsam feiern wir Feste, organisieren Teamevents und treffen uns zu internen Networking-Events, wie etwa unserem monatlichen After-Work im Work Café
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