Customer Service & Export Specialist 80-100% (m/w/d) Join to apply for the Customer Service & Export Specialist 80-100% (m/w/d) role at Rocken
Responsibilities:
Auftragsmanagement & Kommunikation: Kundenaufträge erfassen und bestätigen liegt in Deiner Verantwortung.
Lieferplanung & Termintreue: Liefertermine hast Du stets im Blick und stellst sicher, dass alles rechtzeitig ankommt.
Transportplanung: Rücktransporte organisierst und überwachst Du zuverlässig.
Kundenbetreuung & Logistikplanung: In Abstimmung mit unseren Kunden planst Du Transporte und beauftragst Logistikunternehmen.
Lieferdokumentation & Exportabwicklung: Erstellung von Export- und Versanddokumenten gehört ebenfalls zu Deinem Alltag.
Rechnungserstellung: Du verantwortest die Fakturierung der Aufträge.
Einsatzbereitschaft & Engagement: Im Büroalltag packst Du mit an und übernimmst Vertretungen, wo es notwendig ist.
Qualifications:
Fachliche Voraussetzung: Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Exportsachbearbeiter (m/w/d) vorweisen.
Praxiserfahrung von Vorteil: Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert.
IT-Kenntnisse: Du hast fundierte Kenntnisse in MS Office und bringst ERP-Kenntnisse mit.
Persönliche Eigenschaften: Persönlich zeichnet Dich Lernbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten aus.
Kundenfokus & Empathie: Eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
Sprachkenntnisse: Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Benefits:
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
We are an equal opportunities employer and welcome applications from all qualified candidates.
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