DieAxelCareSAwurde1997gegründetundhatihrenHauptsitzinBevaiximKantonNeuenburg.WirsindinderganzenSchweiztätigundvondenKrankenkassensowiederGesellschaftfürklinischeErnährungSchweiz(GESKES)anerkannt.UnserZielistes,PatientinnenundPatienteneinequalitativhochwertigeBetreuungzuermöglichenundihneneineBetreuunginihrervertrautenUmgebungzuermöglichen.AxelCarebietetspezialisierteDienstleistungenindenBereichenklinischeErnährungundBeatmungfürMenschenzuHauseundinInstitutionen.UnsereinterdisziplinärenTeamsarbeitenengmitallenAkteurendesGesundheitswesenszusammen,insbesonderemitHausärztinnenundHausärzten,SpitälernsowieAlters-undPflegeheimen.
UmunserenPatientenservicezuverstärken,suchenwireineengagiertePersönlichkeit:
Eine Spezialistin/einen Spezialisten für unsere Partner/Patienten 80-100%,unbefristet Ab sofort oder nach Vereinbarung
IHRE AUFGABEN
Hauptansprechperson für Partner
* Verantwortung für bestimmte Partner übernehmen und deren bevorzugte Ansprechperson sein
* Anliegen und Anfragender Partner nzügig, engagiert und professionell bearbeiten
* Durch die Qualität Ihrer Arbeit aktiv zu langfristigen Bindung und Zufriedenheit der Partner beitragen
Verwaltung neuer Anmeldungen
* Neue Anmeldung der Partner bearbeiten
* Neue Patientendossiers im internen System anlegen
* Sicherstellen, dass gültige mediz. Verordnungen gemäß den Vorgaben der verschiedenen Krankenkassen vorliegen
* Kontaktaufnahme mit Patienten, um die erste Lieferung zu organisieren und den weiteren Bestellablauf bei Axel Care zu erklären
Monatliche Patientenbetreuung
* Patienten einmal pro Monat kontaktieren, um: Die Einhaltung der Behandlung zu überprüfen
* Die monatliche Lieferung von Material und/oder Ernährung zu organisieren
* Mit Zustimmung des Patienten die erforderlichen Informationen und die zuständige Ernährungsfachperson weiterleiten
Auf Wunsch der Partner die Ernährungsbetreuung stabiler Patientens sichern stellen, indem:
* Die Gewichtsentwicklung und Wirksamkeit der Behandlung beurteilen
* Die Behandlung bei Bedarf Rücksprache mit der Ernährungsfachperson oder des behandelnden Ärzteteil anpassen
Rechnungsstellung
* Versand an Krankenkassen und/oder Patienten
* Bearbeitung von Ablehnung durch Krankenkassen
IHR PROFIL
* Abgeschlossene Ausbildung Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ oder gleichwertige Ausbildung
* Muttersprache Deutsch
* Mündliche Französischkenntnisse von Vorteil
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Informatikprogrammen
* Selbstständige und interdisziplinäre Arbeitsweise
* Flexibel, dynamisch und engagiert
UNSER ANGEBOT
* Tolles Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team mit flacher Hierarchie
* Selbstständige Arbeitsweise mit Möglichkeit zu Homeoffice
* Fortlaufende Weiterbildung im Bereich klinische Ernährung
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