Pensum: 80 %%electrify the futureMit unserer Vision „electrify the future“ gestalten wir bei Zaptec Schweiz AG die Mobilität von morgen – mit innovativen, smarten Ladelösungen für Elektrofahrzeuge.Möchtest Du gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger und elektrisierender Mobilität aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!AufgabenDu hast ein gutes technisches Verständnis, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten? Dann passt du zu uns.Von unserem Büro in Au-ZH aus kümmerst du dich um die Anliegen unserer Partner und Kunden und sorgst gemeinsam mit Logistik, Verkauf und Support dafür, dass ihre Bedürfnisse nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Dabei bewegst du dich souverän in der Welt von Bau und Verwaltung, zum Beispiel im Austausch mit Elektroinstallateuren, Liegenschaftsverwaltungen oder Energieversorgern und findest für jedes Gegenüber die passende „Sprache“.Dein Alltag ist abwechslungsreich: Ein Mix aus technischer Auftragsbearbeitung, dem Erstellen von Angeboten, Beratung und Unterstützung, sowohl für externe Kunden als auch für unsere internen Teams. Wenn im Zaptec-Team irgendwo „Supportbedarf“ entsteht, packst du selbstverständlich mit an.Deine HauptaufgabenKunden- und PartnerbetreuungDu bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner – telefonisch und per E-Mail – und begleitest sie von der Anfrage bis zur Lösung.Bei Bedarf übernimmst du Supportfälle auch im Aussendienst, gemeinsam mit dem ausführenden Elektriker.Technische KonfigurationDu unterstützt bei der Konfiguration von Ladestationen und stellst sicher, dass unsere Lösungen technisch sinnvoll, effizient und zukunftssicher sind.Offerten & AuftragsbearbeitungDu erstellst technisch anspruchsvolle Angebote, begleitest Bestellungen und arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen.Ticket- und AnfragenmanagementDu bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem strukturiert und lösungsorientiert – auch dann, wenn es mal komplex wird.Team-SupportDu hilfst überall dort mit, wo dein Know-how gefragt ist, ob organisatorisch oder technisch. Für dich ist es selbstverständlich, über den eigenen Aufgabenbereich hinauszudenken.QualifikationWas dich auszeichnetDu bist lösungsorientiertDu bist neugierig auf die Herausforderungen unserer Kunden und gibst erst Ruhe, wenn eine tragfähige Lösung gefunden ist.Du interessierst dich für E-MobilitätE-Mobilität begeistert dich, hast bereits damit gearbeitet, fährst vielleicht bereits elektrisch oder hattest privat schon Berührungspunkte damit.Du sprichst mehrere SprachenDu sprichst fliessend Deutsch und Englisch.Französisch und Italienisch sind ein Plus, aber kein Muss.Du magst TechnikDu fühlst dich in einem technischen Umfeld wohl und scheust dich nicht vor elektrotechnischen Fragestellungen.Du bist ein echter TeamplayerFür dich ist Teamwork mehr als ein Schlagwort: Du weisst, dass nachhaltiger Erfolg nur mit gemeinsamem Einsatz und gegenseitigem Vertrauen möglich ist.Dein ProfilAbgeschlossene technische Lehre, idealerweise als Elektriker:in, mit kaufmännischer Weiterbildung.Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im elektrotechnischen Bereich.Hohe Detailorientierung und sehr gute Problemlösungsfähigkeiten.Ausgeprägte Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich neues Wissen im Selbststudium anzueignen, sind für dich selbstverständlich.Zuverlässige, proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist.BenefitsWas wir dir bietenPerspektiven & EntwicklungDu erhältst Entwicklungsmöglichkeiten in einem Unternehmen, in dem wir Aufgaben leidenschaftlich anpacken und gemeinsam an einem Strang ziehen.Internationales UmfeldDu arbeitest in einem internationalen Setting mit der Möglichkeit zu 3–5 Reisetagen pro Jahr.Moderne ArbeitsbedingungenFlexible, zeitgemässe Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zum Homeoffice (pensumsabhängig).Attraktiver ArbeitsortUnser Büro liegt nur 3 Gehminuten vom Bahnhof Au-ZH entfernt (ca. 20 Minuten vom Zürich HB).Work & PlayIn der Mittagspause kannst du deine Ping-Pong-Skills auffrischen und gegen deine künftigen Kolleg:innen antreten.Wir freuen uns auf deine Bewerbung! jid93a84cda jit0105a jiy26a